Kişisel Bilgilerin İzinsiz Kullanımı Ve WhatsApp Mesajları

İki gün önce Düzce merkezde bulunan Ekrem Coşkun şubesini telefonla arayarak sipariş verdim. Bu siparişin ardından, 30.06.2026 tarihinde saat 18:44 sularında yabancı bir numaradan WhatsApp üzerinden mesaj almaya başladım. İlk etapta numaranın kime ait olduğunu anlayamadım, ancak sonrasında dükkanın önünden geçerken bana yazan kişinin, sipariş verdiğim Ekrem Coşkun şubesinin çalışanı olduğunu gördüm.

WhatsApp üzerinden yazan kişi, kendisini M****** E***** olarak tanıtan şube çalışanıydı. Bana “Seni beçiden tanıyorum” diyerek eskiden yaşadığım yerden tanıdığını ima etti, ardından adımın E*** olup olmadığını sordu ve rahatsız edici bir üslupla yazmaya devam etti. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise bu kez beni tanımadığını, numaramı arkadaşından aldığını ve yanlışlık olduğunu iddia etti. Tüm bu yazışmalar, sipariş vermek için aradığım bir işletme çalışanının, numarama özel olarak ulaşıp beni rahatsız etmesi şeklinde gerçekleşti ve kendimi hem güvensiz hem de taciz edilmiş hissetmeme neden oldu.

Ben bir müşteri olarak, yalnızca sipariş vermek için verdiğim numaram üzerinden bu şekilde rahatsız edilmek zorunda değilim. Yaşadığım ülkede kişisel verilerimi ve özel hayatımı koruyan haklara sahibim ve bir restoran çalışanının bu bilgiyi kullanarak bana WhatsApp üzerinden yazmasını kesinlikle kabul etmiyorum. WhatsApp yazışmalarına ait ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve gerekli görülürse ilgili makamlara da sunacağım.

Ekrem Coşkun’un Düzce merkez şubesinde çalışan M****** E***** hakkında, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ve WhatsApp üzerinden rahatsız edilmem nedeniyle derhal gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, elimdeki delillerle birlikte savcılık başta olmak üzere tüm ilgili makamlara başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.