Einhell teknik servis

Eincell marka 5.2 bataryayı 2023 yılından beri kullanıyorum ve şu an elimde aynı markaya ait toplam 3 batarya var. Bu bataryalar her yıl arıza veriyor, şarj tutmuyor ve sürekli hata çıkarıyor. Dayanıklılık konusunda çok zayıf kaldığını düşünüyorum, çünkü 2015 yılında aldığım Bosch marka batarya hâlâ...

Einhell marka inverter jeneratörümü 16 Mart’ta arıza nedeniyle teknik servise verdim, yaklaşık 30 Mart civarında teslim aldım. Ürünüm garantili olmasına rağmen arıza tespiti yapılmadan, “tamir ettik” denilerek benden 2.400 TL ücret talep edildi ve bu ücret alındı. Bu süreçte teknik serviste arıza t...

Einhell marka Einhell GC-PM 51/3 s hw çim biçme makinemle ilgili teknik servis desteği almak için firmanın çağrı merkezini aradım; ancak kendilerine bir türlü ulaşamadım. Bugün saat 13:25 civarında 0216 456 60 60 numaralı hattı aradım ve yaklaşık 14:00’e kadar hatta bekledim. Sürekli olarak “4 sırad...

Einhell markasına ait Einhell Jump Start Power Bank CE-JS 12/1 ürünümü 29.12.2025 tarihinde arızalı olması nedeniyle müşteri hizmetlerinin verdiği numara ile Yurtiçi Kargo üzerinden teknik servise gönderdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm tarafıma çalışır şekilde teslim edilmemiş...

Einhell TE-VC 2230 model süpürge için toz torbasına ihtiyacım olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır Türkiye’de hiçbir servisten bu ürünü temin edemiyorum. Yedek parçasına bu kadar zor ulaşılan bir ürünü aldığım için pişmanım. 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım bu süpürge için yetkili servi...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Einhell GC-WW 6538 model hidroforu 30.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladıktan sadece 5 gün sonra hidrofor su kaçırmaya başladı. Aslında iade hakkım olmasına rağmen, ürün 5 gün kullanıldığı için tekrar satılamaz düşüncesiyle i...

01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Einhell Te-SC 920 l 4301432 model seramik kesme makinesi satın aldım. Makineyi yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra flanş somunu yalama oldu ve cihazı kullanamaz hale geldim. Sadece bir adet Metrik 16 sol ince diş somun talep etmeme rağmen, bu parça piyasada ...

Kurumsallıktan çok uzak, ilgisiz ve bulunduğum bölgede teknik servis hizmetlerin olmaması çok kötü, müşterileri hizmetlerine de ulaşılamayan bir marka, olduğundan öyle ki elimde bulunan aletler sorunlar çıktıkça çöpe atılacak. Pişmanlık başka bir şey değil

Einhell hauswasserwerk gc-ww 6036 model hidraforumu internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihaz çalışmıyor ve bu nedenle evde su ihtiyacımızı karşılayamıyoruz. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak cihazı teknik servise kendim götürmem gerektiği söyl...

13.07.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden 7.968 TL ödeyerek Einhell Hypresso 18/24 Li akülü basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen, kutusundan arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. 16.07.2025’te Einhell Türkiye’nin Ankara’daki yetkili servisi Ada Bobinaj’a teslim ettim. Ürünüm, İstan...

Einhell GC-WW 1045 N model hidraforu yaklaşık 6 ay önce Ankara/Ayaş Gökler Mahallesi’nde bahçede kullanmak üzere Hepsiburada’dan 3.697,50₺ ödeyerek satın aldım. Ürün toplamda 10 saatten az çalıştıktan sonra arızalandı. Servise gönderdiğimde, kafa kısmının donmadan dolayı çatladığı ve bu parçanın gar...

Einhell CE-BC 4 M akıllı dijital akü şarj cihazı aldım, ilk kullanımda arızalandı. 17.06.25 tarihinde tamir için kargo ile gönderdim. Ürün bir aydır Einhell firmasında. Bugüne kadar en az beş defa aradım, ürünün teknik serviste olduğunu söylüyorlar ancak bana geri dönüş yapılmıyor. Bugün aradığımda ...

Einhell Te-AP 750 e marka kılıç testereyi internetten aldım. Kılıç testere ilk kullanımdan itibaren sürekli testere ucu çıkıyor. Satıcı teknik servise yönlendiriyor. Teknik servis maalesef ilgilenmiyor bu markaya güvenerek aldım ama sonuç hüsran. Sorun nasıl çözülecek bilmiyorum.

Müşteri hizmetleri ve teknik servise ulaşmak mümkün değil. Telefon ve mail ile bağlantı kurmaya çalışıyorum. Telefon bağlantıyı kesiyorlar. Maile cevap verilmiyor. Bunu defalarca denedim. WhatsApp hattına yazdım, oradan da aradım ama sonuç yok. Bir şekilde ulaşamayacak, sorunu gideremeyeceksek neden...

5 yıl önce almış olduğum DBK marka 1500 saf sinüs invertörümün çıkışını ölçtüğümde, 230 volt elektrik vermesi gerekirken dalgalı olarak (300-400) değerler verdiğini tespit ettim. Servis sağlayan Einhell firmasının servisi ile görüşmek, arızayı bildirmek ve ne yapılması gerektiğini öğrenmek istedim. ...

Einhell elektrikli çim budama makinesi aldım. Bir kere kullandım arızalandı. Bodrum yetkili servisi S*****'lere teslim ettim. 3 ay oldu. Aradım parça bekliyoruz diyorlar. Einhell merkezi defalarca aradım, telesekretere konumunuz 1. Sıra demesine rağmen telefonları açmıyorlar. Normalde bir elektrikli...

Te AP 750 e kodlu tilki kuyruğu testere aldım. Daha ilk kullanımda bıçağı fırlatıyor. İldeki teknik servis parçası yok diye bir şey yapmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkansız. Kaliteli bir firma diye aldık. Pişman olduk. Makine bize zarar veriyor kullanamıyoruz.

15 gün önce Einhell ge-LC 18/25 elektrikli testere satın aldım. Yedek parça bulamıyorum. Satıcı firma çalışanları ürün hakkında telefon ile bilgi veremiyor. Teknik servise bağlandım ürünlerini tanımıyorlar. WhatsApp hattına yönlendiriyorlar. WhatsApp hattı da mesajlara cevap vermiyor...

Einhell GC-WW 6538 marka ve model hidrofor aldım. 3-4ay sonra plastiği patladı. Teknik servise sorduğumda bunun garanti dışı kaldığını söylediler. 650TL parça ücreti istediler. İşim acil olduğu için kabul ettik bu seferde 2 gün oldu. Kargoya vermediler. Böyle bir markada nasıl bu ilgisizlik oluyor.

Einhell 18/190 model akülü daire testere makinemi, tetik arızası nedeniyle 15 gün önce genel merkezin yönlendirmesiyle Ankara Teknik Bobinaj Balıkesir Edremit Einhell servisine götürdüm. Orada bulunan firma sahibi cihazımı aldı ve faturasını da ibraz ettim. 15 gün boyunca herhangi bir dönüş olmadı. ...

Birkaç kez tüm olması gereken prosedürlere uyarak kullandığım (CE-BC 4 m) model akü şarj cihazım kendi kendine bozuldu. Garanti kapsamında incelenen ürüne 'değişim' kararı alındığını 3. kez kendi aramalarım sonucu öğrenebildim. Eyvallah, Fakat teknik servisin telefonlarına bakan hanımefendiye; 'Günc...

Sıfır aldığım şarjlı matkabımı kafasında yalpalama olduğu için servise gönderdim. Bir sorun yok diyerek geri gönderdiler, görüşüp tekrar gönderdim ve orijinal kutusunu kaybetmiş koliye koymuşlar, kemere takma aparatını çıkarıp öyle göndermişler, kafa hala yalpalamaya devam ediyor ve önündeki ışık ça...