to read complaints and reviews, or file yours. 
Einhell CE-BC 4 M akıllı dijital akü şarj cihazı aldım, ilk kullanımda arızalandı. 17.06.25 tarihinde tamir için kargo ile gönderdim. Ürün bir aydır Einhell firmasında. Bugüne kadar en az beş defa aradım, ürünün teknik serviste olduğunu söylüyorlar ancak bana geri dönüş yapılmıyor. Bugün aradığımda ise 'size fiyat verilmiş' denildi. Ben ürünü kullanmadım ki, ilk kullanımda arızalandı ve bunu firmaya bildirdim. Şimdi ise cevap olarak 'size fiyat verilmiş' deniyor. Yasal süre bir ayı geçti. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
Birkaç kez tüm olması gereken prosedürlere uyarak kullandığım (CE-BC 4 m) model akü şarj cihazım kendi kendine bozuldu. Garanti kapsamında incelenen ürüne 'değişim' kararı alındığını 3. kez kendi aramalarım sonucu öğrenebildim. Eyvallah, Fakat teknik servisin telefonlarına bakan hanımefendiye; 'Günc...
Einhell Türkiye teknik servis telefonları çok geç açılıyor. 2 ay önce servise giden cihazım, maksimum tamir süresi aşmasına rağmen teknik servisle gör...
Einhell car expert akü şarj aletini alalı 1 ay olmadı ilk kullanımda çalışmadı. Servise gönderildi lakin bu mağduriyetimiz telafi edilmedi. Akü lazım ve şarjı yok mağdur edildik resmen. Yerine geçici olarak bir cihaz istememize rağmen verilmedi. Kullanılmayacak marka kullanılmayacak ürün.
Einhell'den aldığımız şarjlı kesme makinemiz 1. ayında bozuldu ve servise gönderdik. Değişim yaptılar; gelen makine hemen hemen aynı zamanda bozuldu. Servise bıraktık (05.09.2022). Defalarca gittik, ürünü alamadık. Merkezden gelmediği söylendi ve ara ara firmaya gittik. Sonradan bize verilen cevap, ...
Einhell marka şarjlı matkap aldım. Halen garantisi devam etmekte olan ürün de problem yaşadım. Teknik servis olarak hiç kimseye ulaşamıyorum. Einhell Türkiye hiçbir şekilde çağrılarıma cevap vermiyor. Marka güvenilir değil maalesef. Sitede yer alan teknik servis telefonları arızalı olsa gerek kimsey...
Yorumlar