to read complaints and reviews, or file yours.Einhell Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Teknik Destek Eksikliği
Einhell markasına ait Hypresso 36/105 model ürünüyle ilgili teknik birkaç sorum olduğu için bugün, 17.09.2026 tarihinde yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Firmanın kendi sitesinde yer alan 0 216 456 60 60 numaralı hattı en az 5 kez aradım ve her seferinde otomatik yanıt sistemine bağlanmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Hem satış hem de servis hattını denememe rağmen sadece müzik dinletilip birkaç dakika sonra hat kendiliğinden düşüyor ve görüşme sonlanıyor.
Bir markanın resmi iletişim hattından hiçbir şekilde canlı destek alamamak, teknik konuda basit bir danışma ihtiyacını bile karşılayamamak hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Einhell Türkiye’nin özellikle belirtilen çağrı merkezi numarasının gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini, müşteri hizmetlerine bağlanma sorununun acilen giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılarak teknik sorularıma yanıt verilmesini talep ediyorum.
Bugün 24.09.2026 ama bu konuda ne bir dönüş, ne de Herhangi bir hareket yaşandı. Umurlarında bile değil. Ne güzel...
Einhell o kadar büyük bir marka ki bugün de dönüş yapan olmadı. Büyük oldukları için müşterilerin düşünceleri, geri bildirimleri ya da mağduriyetleri umurlarında değil. Demek ki o kadar çok müşterileri var ki kaybettikleri mevcutların yanında hiçbir şey değil... Bir inat başlatıp Einhell sorunuma dönüp bana bilgi verene kadar buradan güncelleme yapacağım. Elbet bir gün ana habere çıkacak kadar ilgi çekici olur bu süreç.
