Ego Asis Kartıma Uzaktan Yükleme Yapılamıyor, Destek Alamadım

26 Ekim 2025 tarihinde Ego Asis kartıma Ego Cepte uygulaması üzerinden 500 TL yüklemek istedim. Ancak “kartınız uzaktan yüklemeye uygun değildir” şeklinde bir hata mesajı aldım ve yükleme işlemi gerçekleşmedi. Kartım yeni ve resmi bayiden aldım, bu nedenle ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Sorunun çözümü için 153’ü arayarak destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın uzaktan yüklemeye neden uygun olmadığı konusunda bilgi ve çözüm bekliyorum. Kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmek ve bakiye yükleyebilmek istiyorum.