to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’da her gün kullandığım ego 450 numaralı Güneşevler – Bilkent Şehir Hastanesi hattında uzun süredir ciddi sıkıntıl...ar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hatta neredeyse her binişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. 27 Temmuz Pazartesi günü saat 17.11’de 10126 numaralı duraktan 450 numaralı ot
Ankara’da Ego 382 numaralı otobüs hattında uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu hatta çalışan otobüsler, plak...a fark etmeksizin durakta beklememe rağmen durmayarak yolcu almadan geçip gidiyor. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve defalarca yaşamış olmama rağmen sorun devam ediyor. Kaç kere ş
Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü’ne, 533 numaralı EGO otobüs hattını düzenli olarak, günün hemen her sa...atinde ama özellikle sabah ve akşam mesai başlangıç ve bitiş saatlerinde kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır bu hattın mevcut güzergâhı hem yolcular hem de şoförler için gereksiz yere
23.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30’dan itibaren Ankara Sincan durağında 505-46 hattı ile 520 ve 521 numaralı ego o...tobüslerini beklememe rağmen 45 dakikadan uzun süre boyunca hiçbir otobüs gelmedi. Sağlık personeli olarak nöbete/işe yetişmem gerekirken bu nedenle işe geç kaldım. Beklediğim saa
23.07.2026 sabah saat 08:30 civarında 540 Eryaman–Sıhhiye hattında, daha önce de defalarca yaşadığım bir sorun nedeniyle... yine mağduriyet yaşadım. Bu hattaki seferler zaten oldukça seyrek olmasına rağmen, mevcut seferlerde de otobüsler sık sık arıza veriyor ve yolda kalıyor. Özellikle sabah işe gidi
Uzun süredir Ego’ya bağlı 296 numaralı otobüs hattında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hattı kullanan... bir yolcu olarak otobüslerin gelmesi gereken saatte gelmemesi, sefer aralıklarının çok uzun olması ve yoğunluk nedeniyle çoğu zaman otobüse binememem mağduriyet yaratıyor. Güzerg
21 Temmuz 2026 akşamı saat 23:14 sularında Ankara Yenimahalle Şentepe 274 hattı otobüsüne bindim. Evim durağa uzak olduğ...u için, her zaman yapıldığı gibi müsait bir yerde inmek istediğimi kibarca şoföre ilettim. Buna rağmen şoför hem saygısız bir üslupla ileri geri konuştu hem de beni inmek istediğim
Ankara’da 266 Bağlum hattını sık kullanan bir yolcuyum. Özellikle sıcak havalarda bu hatta çalışan birçok otobüste klima...nın çalışmadığını ya da yeterince açılmadığını fark ediyorum. Yolcular otobüs içinde bunalmış durumda, adeta bayılacak hale geliyor. Bugün de saat 12:55 civarında şehitler metroya
17 Temmuz 2026 sabah saat 06:00 civarında Ankara Yeni Ziraat Mahallesi’indeki metro istasyonundan Gar yönüne gitmek için... turnikelere geldim. Yanımda sadece kredi kartım vardı ve her yerde olduğu gibi metro girişinde de kredi kartı ile geçiş yapabileceğimi düşünüyordum. Ancak kartımı hangi bankoda de
14 Temmuz 2026 günü saat 10.30’da 572 numaralı hatta, 56736 numaralı duraktan Ulus yönüne gitmek için otobüse binmeyi pl...anladım. Ego cepte uygulamasında bu hatta ait sefer, kalkış saatine 5 dakika kalaya kadar görünmesine rağmen, belirtilen saatte duraktan hiç otobüs gelmedi ve daha sonra sefer tama
05.06.2026 tarihinde saat 19.30 sularında Ankara’da Kızılay–Ulus yönünde m2 metro hattını kullandım. Metro her zamanki g...ibi geç geldiği için aşırı kalabalıktı, vagonların klimaları çalışmıyor, içerisi hem çok havasız hem de pis kokuyordu. Bu durum sadece m2 hattında değil, Ankaray, m2 Koru–Törekent
Yaklaşık 1 aydır Ego Ankara mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama açıkken otobüslerin konumu anlık ola...rak güncellenmiyor, örneğin otobüs 5 dakika var şeklinde görünüyor ama süre sabit kalıyor, bir anda bakıyorum otobüs çoktan durağa gelmiş ve geçmiş oluyor. Bu sorun genel olarak t
05.07.2026 tarihinde saat 13:12 civarında bindiğim 521 numaralı ego otobüsünde klima kesinlikle açılmadı ve araç aşırı d...erecede sıcaktı. Yolculuk boyunca klimanın açılmaması nedeniyle otobüsün içinde bunaltıcı bir ortam oluştu, ter içinde kalarak seyahat etmek zorunda kaldık. Uzun süredir, yaklaşık
Ankara’da kullandığım ego öğrenci kartımda telefon numaramla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kartım baştan beri kendi telefo...n numaram üzerine kayıtlı olmasına rağmen sistemde telefon numaram görünmüyor. Ego’ya kişiselleştirme uygulaması geldiğinden beri bu durum devam ediyor ve kartımın numaramla eşleşm
01.07.2026 tarihinde saat 14.20 sularında, Ego Genel Müdürlüğüne bağlı 346 numaralı hatta çalışan otobüs, Mamak NATO Yol...u Caddesi Cengizhan Mahallesi’nde bulunan 30330 numaralı duraktan, durakta 5-6 yolcu olmasına ve el kaldırmama rağmen yolcu almadan geçmiştir. Abonman kart kullanan bir yolcu olara
Ankara’da 318 ve 319 numaralı Esat – Ulus hattında çalışan otobüs şoförlerinin sürüş tarzı yolcuları ciddi şekilde rahat...sız ediyor. Uzun süredir bu hatları kullanan biri olarak şoförlerin sanki insani değil de yük taşır gibi araç kullandıklarına defalarca şahit oldum. Şoförler ani ve sert fren yapı
EGO’ya bağlı 501 hattını yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Bu hatta çalışan hiçbir otobüste klima çalışmıy...or ve yaz aylarında yolculuklar hem sağlıksız hem de son derece konforsuz bir hale geliyor. Özellikle sıcak havalarda araç içinde nefes almanın zorlaştığı, kalabalık saatlerde ise
25 Haziran Perşembe günü 14 25 veya 26 da Kızılay'da aşağıda metro altında Keçiören'e gitmek için kartımı basıp geçtim g...üvenlik bayanlar sohbet ediyordu kimseye bakmıyorlar ilgilenmiyorlardı kartımı basıp geçtikten sonra iftira attı basmadın diye. Bir daha bastım laf soktu inanmadım da neyseeee dedi
Ankara’da EGO’ya bağlı 185-450 numaralı Güneşevler – Hoşdere hattını uzun süredir kullanan bir yolcuyum. Yıllardır özell...ikle yaz aylarında bu hatlarda klimalar çalıştırılmadığı için ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Kışın buz gibi, yazın ise neredeyse bayılma noktasına geldiğimiz otobüslerle yolculuk yapmak
"Ego genel müdürlüğüne ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"
22 Haziran Pazartesi günü saat 18.30 civarında 438-1 numaralı hatta çalışan, plakası 06 ** 4963 olan ego otobüsünde çok ...rahatsız edici bir durum yaşadım. Yaklaşık 23 yıldır Ankara’da yaşayan ve bu hattı kullanan bir yolcu olarak, bu kadar kaba ve işini hak etmeyen bir şoförle ilk defa karşılaştım.
19 Haziran saat 16.13 civarında 06 dy 3522 plakalı, 355 hattında çalışan ego belediye otobüsüyle Kızılay’da 11625 numara...lı durakta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün içi bomboş olmasına rağmen durakta hem ben hem de diğer yolcular el kaldırıp işaret etmemize karşın şoför durmadan bastı gitti. N
18 Haziran saat 21.06 civarında, EGO’ya ait 197 numaralı hatta seyahat ederken şoförün yolcuya karşı son derece saygısız... bir tavrına şahit oldum. Durakta bekleyen bir yolcu, sadece güzergâhla ilgili basit bir soru sorduğu halde, Şoför bey bu soruyu sinirli ve kaba bir üslupla cevapladı ve yolcuya se
EGO’ya ait 517 numaralı hatta çalışan otobüste bugün, az önce yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. Yağmur yağdığı s...ırada aracın içine su aldı ve yolculuk sırasında oldukça rahatsız edici bir durum oluştu. Bu hat üzerinde ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum ancak özellikle yağmurlu haval
