EGO Genel Müdürlüğü çalışmıyor

Ankara EGO’nun 395 Doğantepe 4. Cadde – Sıhhiye hattında uzun süredir ciddi güvenlik ve Konfor sorunu yaşıyorum. Bu hatt...a kullandığım otobüslerde şoförlerin çok hızlı araç kullanması, ani fren yapması ve kasislerden yüksek hızla geçmesi hem can güvenliğimizi tehlikeye atıyor hem de yolculuğu işkence...

05.06.2026 tarihinde saat 19.30 sularında Ankara’da Kızılay–Ulus yönünde m2 metro hattını kullandım. Metro her zamanki g...ibi geç geldiği için aşırı kalabalıktı, vagonların klimaları çalışmıyor, içerisi hem çok havasız hem de pis kokuyordu. Bu durum sadece m2 hattında değil, Ankaray, m2 Koru–Törekent ...

EGO’ya bağlı 501 hattını yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Bu hatta çalışan hiçbir otobüste klima çalışmıy...or ve yaz aylarında yolculuklar hem sağlıksız hem de son derece konforsuz bir hale geliyor. Özellikle sıcak havalarda araç içinde nefes almanın zorlaştığı, kalabalık saatlerde ise ...

Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı 318 Bağcılar hattında ve genel olarak Ankara’daki belediye ve özel halk otobüslerinde, özel...likle Haziran ayından bu yana yaşadığımız klima sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaz aylarında havalar son derece sıcak olmasına rağmen otobüslerin klimaları ya hi...

Ankara’da Ego 336 Yakupabdal seferini uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, özellikle de 1 Nis...an’dan bu yana her gün Ego uygulamasında bu hattın konum bilgisi hiçbir şekilde görünmüyor. Otobüsün nerede olduğunu, hangi durakta olduğunu, durağa ne zaman geleceğini göremiyoruz...

EGO Genel Müdürlüğü’ne, Ankara’da bulunan İstanbul Yolu Metro İstasyonu’nda her iki taraftaki asansör ve yürüyen merdive...nler Şubat ayından bu yana çalışmıyor. Uzun süredir bu şekilde olması, özellikle yanımızda hastamız olduğu için bizi ciddi anlamda zor durumda bırakıyor. Hastamızı merdivenlerden ...

EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı ulaşımda kullandığım Ankara Kart’ımda 11.03.2026 tarihinden beri, sabah 07:28’den itibaren ...aktarma özelliği çalışmıyor. Ring aktarması yaptığım hatlarda aktarma uygulanması gerekirken her binişte tam ücret kesiliyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde kar...

Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı 279 Yükseltepe hattında özellikle sabah işe/okula gidiş ve akşam 16.00 civarındaki okul çık...ış saatlerinde çok ciddi bir yoğunluk yaşanıyor. Yolcular otobüslere binemediği için soğukta, karda, kışta durakta uzun süre beklemek zorunda kalıyor. Akşam saatlerinde ise eve dön...

Ego Ankara metrosunun Kızılay – OSB Törekent hattını düzenli olarak kullanıyorum ve hatta neredeyse her gün aşırı yoğunl...uk, arıza ve zaman zaman sefer iptali yaşanıyor. Özellikle işe gidiş saatlerinde oluşan bu yoğunluk nedeniyle vagonlarda nefes almakta zorlanılacak kadar kalabalık oluyor ve bu dur...

Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı belediye personeli olarak kullandığım personel kartıma, daha önce uzaktan yükleme yapabiliy...orken artık yükleme yapamıyorum. Kartımda bakiye bittiğinde, bugün Ego Cepte uygulaması üzerinden yükleme yapmak istediğimde “kartınız uzaktan yüklemeye uygun değildir” uyarısıyla ...

Ankara EGO’ya ait 761 numaralı Yenikent – Söğütözü hattında yaklaşık 1 aydır araçların kaloriferleri çalışmıyor. Her sab...ah 07:00–07:50 saatleri arasında Yenikent’ten icra daireleri Söğütözü yönüne giderken soğuk havada kalorifersiz şekilde yolculuk yapmak zorunda kalıyoruz. Bu durumla ilgili defala...

Ekim ayının 23’ü civarında Kızılay Metro durağındaki kart dolum kioskundan kredi kartımla Ego kartıma 100 TL yükleme yap...tım. İşlem POS’tan çekim olarak görünmesine rağmen tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı ve üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ yükleme yapılmadı. Duraktaki görevliye ...

Haziran 2025’te liseden mezun olduktan sonra, YKS’ye hazırlanan mezun öğrenciler olarak ego öğrenci abonman hakkımız son...a erdirildi. Mezuna kalan ve sınava hazırlanan öğrenciler çalışmıyor, dolayısıyla ekonomik güçleri de yok. Ancak ego uygulaması gereği, mezun olduktan sonra öğrenci kartı artık geç...

339 / 112 06HO 1919 plakalı otobüsün kliması çalışmıyor ayrıca. Yolculara davranışları da çok kaba 153 numaralı belediye...nin telefonları bolca klasik müzik dinletiyorlar cevap veren yok maalesef.

7/24 ulaşabilirsiniz. Denilen başkent 153 ü 4 saattir yaklaşık 6 kez aradım hepsinde en az onar dakika çaldı ne cevaplay...an var ne bilgi veren. Dünya üzerindeki en kötü ulaşım uygulaması olan ego cepte sanki çalışırken çok düzgün çalışıyormuş gibi şimdi tamamen çalışmıyor hiçbir durak hiçbir yer hiçb...

Ego 271 Yenimahalle Metro - Şentepe hattında klimalar çalışmıyor. Açıyorlar fakat sıcak hava geliyor. Birkaç defadır ayn...ı sorunla karşılaşıyorum. Bu sıcak havalarda halkın mağduriyetine bir çare üretilirse sevinirim. Ego 271 Yenimahalle Metro - Şentepe hattında klimalar çalışmıyor. Açıyorlar fakat s...

Mamak altıağaç mahallesine ait 343 numaralı ego otobüslerinin klimaları çalışmadığı için açılmadığı söyleniyor şoför tar...afından bize. Her gün iş çıkışı otobüslerde sıcaktan fenalaşıyorum. Lütfen artık çözüm istiyorum. Ego yolculukları eziyete dönüştü artık. Yetkililerden ilgi bekliyorum.

220 numaralı halk otobüsü Bayramlarda çalışmıyor normal günlerde en kalabalık hatlardan biri olmasına rağmen 20dk da bi...r geldiği için zar zor biniliyor otobüse. Özellikle bayram zamanı neden çalışmadığını anlayamadım. Uygulamada gözüküyor ama 40dk beklememe rağmen asla gelmedi. Acil çözüm bulunmalı...

Uygulama sabahtan beri çalışmıyor. Sürekli hata veriyor, çoğu zaman hiç yüklenmiyor ya da boş bir ekranla karşılaşılıyor.... Hayatımda daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım ego uygulamasında. Bu durum kullanıcıları ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunun en kısa sürede tespit edilip kalıcı şeki...

Ego cepte uygulaması yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor, bir ay öncesinde de karta yaptığım yükleme gelmemişti, yakla...şık 2 hafta sonra hesabıma geri iade edilmişti. Şu an uygulama tamamen bağlantısız, bir çözüm bulun artık, ne otobüsleri görüyoruz ne de para yükleyebiliyoruz. Kartımda bakiye var ...

Ego Cepte uygulamasında 3 gündür sıkıntı var, doğru düzgün çalışmıyor. İnternetim de var, bugün de açılmıyor. Zaten uzun... süredir uygulamada otobüsün geliş süresiyle alakalı bir sıkıntı vardı, o da çözülmedi. Şu anda uygulama açılmıyor. Lütfen bununla ilgilenin artık.

EGO Cepte uygulaması düzgün çalışmıyor. Para yüklemeye çalışıyorum, genel sistem hatası diyor. Sabah işe gidiyorum ve ba...şka para yüklenecek bir yer yok. Uygulama hep bu şekilde benzer sorunlar yaşatıyor. Otobüs saatlerini de sürekli yanlış gösteriyor.

Ankara büyükşehir ego otobüsü 286 hat numaralı otobüs kalorifer çalıştırmıyor. Her gün aynı hat ve otobüsü kullanıyorum ...yaklaşık 1 aydır havalar çok soğuk gidiyor. 2 defa 153 e şikayet bildirdim. Otobüs şoförüne araca binerken kaloriferi açmasını istedim ama nafile ısrarla açmıyorlar veya en fazla 1...