to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim’i 4 Ekim’e bağlayan gece, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Peugeot 3008 marka aracı Essence Car firması üzerinden eDreams Cars aracılığıyla kiralamıştım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Rentcar firması aracı teslim etmedi ve rezervasyonun iptal edilmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine başka bir Rentcar firmasından araç kiralamak zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyet sonrası, ücret iadesi için eDreams Cars ile e-posta üzerinden (CarHi**@carrental.edreams.com) iletişime geçtim ve talebim oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen (1 Ekim 2025’te yapılan ödeme üzerinden yaklaşık bir ay geçti) hâlâ 5.149,92 TL tutarındaki ücretimin iadesi gerçekleşmedi. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor.
Kredi kartı ile yapılan ödemenin (TR861534970 rezervasyon numarası) tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
EDreams araç kiralama sitesinden İzmir A**** M*******’ten teslim almak üzere Pandora Car Hire acentasından 30,140 TL tutarında araç kiralama hizmeti satın aldım. Teslim almaya gittiğimde, 'biz sadece yabancılara hizmet veriyoruz' dediler. Araç vermediler. EDreams ile görüştüğümde ise acente ile görü...
08–12 Ekim 2025 tarihleri arasında eDreams üzerinden Pandora Rent A Car firmasından, Dalaman Havalimanı teslimli olarak araç kiraladım. Rezervasyon numaram TR863211970’dir. Ödemeyi 4674,40 TL olarak Muharrem B**** adına kayıtlı, 7793 ile biten Enpara kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aracı teslim al...
16 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan TR870717717690 rezervasyon numarası ile eDreams üzerinden Sixt Türkiye’den araç kiraladım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aracı teslim almaya gittiğimde, ödemenin yapıldığı kart ile rezervasyon yapan kişinin isimlerinin farklı olması...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:40’ta cjt-187235126 rezervasyon numarası ile Car Jet üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Aracı teslim almak üzere saat 12:50’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gittim. Şirketin Havalimanı içerisinde bir ofisi olduğunu düşünerek araç kiralama firmaları...
18 Eylül 2025 tarihinde eDreams üzerinden Ankara Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiraladım. Çok önemli bir randevum olduğu için aracı zamanında teslim almak istiyordum. Ancak havalimanındaki gişede görevli, uluslararası geçerli ehliyetim olmasına rağmen ehliyetimi kabul etmedi ve bana araç t...
