to read complaints and reviews, or file yours.09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık sekiz buçuk civarında Yoyoso Forum İstanbul mağazasına iki tane pijama ve bir toka al...mak için arkadaşımla birlikte girdim. Mağazada sadece biz vardık ve kasada kapalı, 20’li yaşlarda, gözlüklü bir kadın çalışan bulunuyordu. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren yüksek
Forum İstanbul Bayrampaşa’daki Ecrou mağazasına bugün alışveriş için gittim ve hayatımda ilk kez bu kadar saygısız ve ko...rkutucu bir tavırla karşılaştım. Birden fazla ürünle birlikte aldığım çantaya toplamda 2.800 TL ödedim. Aynı çantanın, kendilerine ait olan başka bir mağazada 999 TL olduğunu görün
7 Ocak’ta Bayrampaşa Forum İstanbul Yoyoso mağazasında yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydu...m. Mağazadan birkaç parça ev eşyası alıp kasaya doğru yöneldim. İki kasa bulunuyordu; birinde kadın personel önümdeki kadın müşteriyle ilgileniyordu, diğer tarafta ise yönetici old
17.12.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Ecrou mağazasından kızım için yaklaşık 600 TL tutarında bir kalemlik satın ...aldık. Eve geldiğimizde kalemliğin içinin yırtık olduğunu fark ettik ve iki gün sonra ürünü iade/değişim için mağazaya geri gittik. Faturayı kaybettiğimizi belirttiğimizde kasadaki
25.10.2025 tarihinde saat 18.02’de İstanbul Forum’daki Ecrou Mağazacılık şubesinden yaptığım alışverişte, iki üründe de ...kasada fazla ücret alındı. 190 TL’lik bir ürünün fiyatını sormama rağmen, kasada etikette yazandan daha yüksek bir tutar tahsil edildi. Ayrıca, etiketi üzerinde 150 TL’den 22 TL’ye
4 ay kadar önce Forum İstanbul Ecrou mağazasından Kiwi buhar makinesi satın aldım. Satış sırasında kasadaki görevli, ürü...nü 1 yıl içinde beğenmezsem veya kullanıp memnun kalmazsam iade edebileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ve taşınma ile tatil sürecinde hiç açmadım. Sonra
08.08.2025 tarihinde Ecrou Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasına, kullanılmamış ve etiketiyle birlikte olan bir giyim ürü...nü iade ettim. İade işlemi sırasında 164117 numaralı gider pusulası verildi, ancak 800 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma iadesi hala yapılmadı. İade sonrası mağaza ile iletiş
14 Mart tarihinde Ecrou mağazasından bordo renkli blazer bir ceket beğendim. Ürün mağazada stokta olmadığı için, mağaza ...çalışanlarının yönlendirmesiyle ürünün evime gönderilmesi amacıyla sipariş oluşturuldu ve ödemeyi mağazada yaptım. Ancak ilerleyen günlerde WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde
Bugün mağazanıza termos bakmak için kızımla ve eşimle birlikte girdim. Daha içeri girer girmez kasiyer, 'Kasa 1 dakika i...çinde kapanacak' diye bağırıyordu. Mağazada misafir olarak bir tek biz vardık, bu aşırı itici bir andı. O sırada başka hiçbir yere gitmeden termoslara odaklandık. Bir daha, bir dah
Venezia mağazasından eşimin aldığı hediye kırık çıktığı için evimin orada bulunan Forum İstanbul mağazasından değişim ta...lebinde bulunduk. Yapacakları sadece bir değişimdi. Yanında yaklaşık 3000 TL'lik alışveriş yapacakken ürünü değiştirmeyeceklerini, gidin aldığınız yerle iletişime geçin diyerek mü
Bir ürün gördüm. Fiyatı 200 TL olarak gördüm. Etiket asmışlar, bütün ürünlerin hepsini yere koymuşlar. Ürünün tam altına... bir etiket daha vardı, 400 TL diye çıkıyor. Parasında değilim. Çalışanların usturuplu olmayan konuşmaları sinirimi bozdu. Savcılığa gideceğim. Yoyoso Forum İstanbul şubesi.
Merhaba, 15.12.2024 tarihinde Forum İstanbul Yoyoso mağazanızdan alışveriş yaptım. 2 saat sonra aldığım ürünlerden birin...i iade etmek istedim ancak çalışan arkadaşlar başka bir gün gelmemi söylediler. Onlara başka zaman gelme şansımın olmadığını söyledim. Sadece 1 ürünü iade edecektim ama benden aldı
Forum İstanbul Ecrou mağazasından aldığım garantili valiz İlk kullanımda çeşitli yerlerinden deforme oldu. Müşteri hizme...tlerini arayıp danışmak istediğimde hafta içi 9:00- 16:30 saatlerinde hizmet verdikleri otomatik mesajı geldi. Ürünü mağazaya fişiyle götürdüğümde çalışan personel mağaza müdürünün
Merhaba, Öncelikle ben de bir mağaza müdürü olarak sizinle yaşadığım kötü ve ilgisiz bir satış deneyimini paylaşmak isti...yorum. Ekte fişimde de göründüğü üzere, dün Mall Of İstanbul Ecrou mağazanızdan bir alışveriş yaptım. Kasiyerinizin önerisiyle bir termos aldım. Kasa esnasında özellikle kontrol et
Yoyoso Forum İstanbul Şubesinde, eldivenlerde tüm reyon kırmızı etiketliydi ve ürünler 250 TL idi. 1 adet eldiven seçip ...(peluş tilki), kasaya geldiğimizde daha pahalı olduğunu ilettiler. Sadece bu değil, bütün reyonda fiyatın bu yazdığı ve tek tek her bir eldivenin etiketinde de yine bu fiyat yazdığ
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum. Gerçekten hemen iletişime geçildi"
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
