to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecovacs n20 Pro model robot süpürgeyi Vatan’dan aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta olmadı. İlk günlerde çekim gücü oldukça iyiydi fakat son 2-3 gündür neredeyse hiç çekmiyor. Ayarlardan maksimum güce almama rağmen performansında ciddi bir düşüş var.
Kullanım sırasında filtre temizliği ve toz haznesi boşaltma gibi bakımları da düzenli olarak yaptım. Ürün garantili ve fatura elimde. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
İade olunmasını istiyorum.
Ecovacs Deebot n20 Pro model robot süpürgemde yaklaşık 1 ay önce sensör arızası oluştu ve cihaz çalışmamaya başladı. Cihazı sıfırlamayı ve temizlemeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Ürünüm hem garantili hem de kaskolu olduğu için servise teslim ettim. Yasal olarak 20 iş günü içinde onarım hakkım olm...
Ecovacs Deebot n20 Pro model robot süpürgem 2 hafta önce arızalandı. Garanti süresi devam eden ürünümü, yetkili servisle görüşerek Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Servis, cihazın kartının akım/voltajdan dolayı yandığını ve kart ücretinin tarafımdan tahsil edileceğini söyledi. Elektrik bölge müdürlüğünd...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Ecovacs T20 Omni robot süpürge, ikinci kullanımda bozuldu. Müşteri hizmetleri, ürünü paketleyip servise göndermemi söyledi. 12 Mayıs'ta aldım, 22 Mayıs'ta verdim. Ürün hala incelemede ve arızalı parça beklendiği söyleniyor. Kesinlikle 10 gün arıza veren bir ürünün tamir ...
1 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Ecovacs Omni T20 Robot Süpürge 1 ayın sonunda temiz su tankından su almamaya başladı ve dolayısıyla paspaslama özelliğinin de kullanamıyorum. Fabrika ayarlarına döndüm, yeniden başlattım ancak nafile. Bunun üzerine Ecovacs'ın müşteri hizmetleri il...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Ecovacs t20 omni robot süpürgem 2 kullanımda t. Pot arızası verdi. Alalı 10 gün olmuştu. Kesinlikle değişim ya da iadesini istiyoruz. Tamir edilip gönderilmesini istemiyorum. İlk ne muhatap ne servis yeterli, kaç gün oldu. Ürün hala incelemede, tam bir hayal kırıklığı.
Yorumlar