Yeni Alınan Robot Süpürgede Ciddi Performans Kaybı Yaşadım

Ecovacs n20 Pro model robot süpürgeyi Vatan’dan aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta olmadı. İlk günlerde çekim gücü oldukça iyiydi fakat son 2-3 gündür neredeyse hiç çekmiyor. Ayarlardan maksimum güce almama rağmen performansında ciddi bir düşüş var.

Kullanım sırasında filtre temizliği ve toz haznesi boşaltma gibi bakımları da düzenli olarak yaptım. Ürün garantili ve fatura elimde. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
İade olunmasını istiyorum.