Ecovacs Deebot N20 Pro

1.5 ay önce Media Markt'ın Atlantis AVM şubesinden internet üzerinden aldığım n20 Pro model robot süpürgeyi, bağlantım yeni yapıldığı için yeni kullanmaya başladım. Ancak cihaz, hiçbir şekilde haritalandırma yapmıyor ve bu nedenle temizlik işlevini de yerine getiremiyor. Cihazı sıfırlamayı, uygulam...

Eylül ayında Trendyol üzerinden Smartport mağazasından satın aldığım Ecovacs N20 robot süpürgeyi yalnızca 2-3 kez kullandıktan sonra arızalanması nedeniyle 19 Ekim’de Terma BLSM yetkili servisine gönderdim. Servis kısa sürede bana ulaşarak, ürünün fan bölgesinde paslanma meydana geldiğini ve tamirin...

Ecovacs Deebot n20 Pro model robot süpürgem 2 hafta önce arızalandı. Garanti süresi devam eden ürünümü, yetkili servisle görüşerek Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Servis, cihazın kartının akım/voltajdan dolayı yandığını ve kart ücretinin tarafımdan tahsil edileceğini söyledi. Elektrik bölge müdürlüğünd...

Ecovacs n20 Pro model robot süpürgeyi Vatan’dan aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta olmadı. İlk günlerde çekim gücü oldukça iyiydi fakat son 2-3 gündür neredeyse hiç çekmiyor. Ayarlardan maksimum güce almama rağmen performansında ciddi bir düşüş var. Kullanım sırasında filtre temizliği ve toz hazne...

2 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Forum Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot N20 Pro model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü özellikle hem süpürme hem de silme özelliği olduğu için tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri, temizliği yeterli yapmıyor ve silme ...

Ecovacs deebot n20 Pro model robot süpürgemin wi-fi bağlantısı hiçbir şekilde çalışmıyor. 1 aydır, 2.4 ghz ve 2.4 ghz/5 ghz destekli toplam 5 farklı modemle denememe rağmen bağlantı sağlayamadım. Farklı bir telefondan hotspot ile de denedim, yine sonuç alamadım. İnternette ve Ecovacs uygulamasında ö...

04.06.2025 tarihinde Samsun AVM Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot N20 Pro model robot süpürgeyi 14.148,05 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit halinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana Wi-Fi bağlantısı hiçbir şekilde kurulamadı. Cihazı sıfırlamayı, farklı Wi-Fi ağları denemeyi, y...

9 Ağustos’ta Media Markt Balıkesir/Bandırma şubesinden 16.000 TL ödeyerek Deboot marka robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, özellikle bu ürünü almam konusunda ısrarcı davrandılar ve ürünün halıyı tanıyıp paspası devre dışı bırakacağı, süpürme ve silme işlemlerini pratik şek...

30 Temmuz 2025, Ankara Antares Media Markt mağazasından görevli çalışanın ısrarla tavsiye ettiği Ecovacs N20 Pro Plus akıllı robot süpürgeyi aldık. Fakat cihaz engelleri görmüyor; masaya, sehpaya, her şeye çarpıyor. Makine kendisine zarar verecek gibi görünüyor. Lütfen bir çözüm bekliyoruz.

Aldığımız günden beri birçok kez sıfırlayıp haritalandırmayı denedik fakat olmuyor, haritalandırmıyor. Kafayı yiyor bir odayı 2 ayrı oda şeklinde haritalandırıyor. Gerçekten doğru düzgün bir şekilde çalışmıyor. Çok övüyorlar fakat aşırı sorunlu bir ürün işimi zorlaştırmaktan başka bir şeyi olmadı. E...

Merhaba, Dün Media Markt'dan Ecovacs N20 Pro robot süpürge aldık, ancak kurulumda problem yaşıyoruz. Cihaz Wi-Fi a bağlanacak ancak şifre isteniyor ve şifre hiçbir yerde yazmıyor. Çok insan benzer problemi yaşamış. Problemin çözümü nedir? Çok saçma bir konu.

21 Mart 2025 tarihinde 10084524321 sipariş numarasıyla Trendyol'dan Ecovacs Deebot N20 Pro robot süpürge aldım. Yaklaşık 1 ay içerisinde istasyonu bulamamaya başladı, hemen akabinde de süpüremediği gibi çok yüksek sesle çalışmaya başladı. Yetkili servise gönderdim. BDH yetkili servisi cihazı geri gö...

Oppo telefonu kullanıyorum. Uygulamayı indirdiğim halde kurulum olmuyor. Farklı bir marka kullanan kızımın telefonundan internete nihayet bağladık. Lakin kızım uzak şehirde. O olmadığı zaman internete nasıl bağlanacağım? Ve kurulumu çok zor. Bir de ikinci şikayetim: sandalye ve masayı inatla üzerin...

Merhaba, yaklaşık 1 ay önce Trendyol'dan aldığım Ecovacs N20 Pro robot süpürgeyi, ev internetimi yeni aldığım için bir hafta önce açtım. Bütün önerileri takip etmeme rağmen Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ulaşmakta zorlanıyorum ve çözüm üretemedim. Çözüm olmazsa...

Robotu yeni aldım ama bazı yerlerde robot ısrarla çok hızlı şekilde çarpıyor, TV sehpası ayağı masa ayağı, süpürgelik, koltuk ayağı gibi yerlere ısrarla geri geri giderek daha hızlanarak 3-5 kez çarpıyor. Robot kendini kırmaya çalışıyor. Sanki anlamadım. Alalı 10 gün oldu ancak devam ediyor. Burada ...

Deebot N20 Pro makinemin ilk haritalandırmasını yaptık. Sürekli haritalandırma istiyor. İstasyonu bulmuyor, kendi kendine duruyor. Gücü kesiyor, sonra tekrar güç veriyor. Daha alalı bir ay olmamışken bu sorunların yaşanması gerçekten çok kalitesiz. Lütfen bu sorunu çözün, artık sürekli haritalandırm...

Ecovacs Deebot robotunu Media Markt'tan aldım, 15 gün önce. Bir türlü bağlantı kuramıyorum; son aşamada şifreyi kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri ise asla cevap vermiyor. Nasıl ulaşım sağlayacağız? Satarken çok ilgililer, aldıktan sonra ise kimse yok. Bu nasıl bir saçmalıktır? Süpürge şu an boş boş ...

Ecovacs Deebot N20 Pro robot süpürgem var. Süpürgemi Media Markt'tan aldım. Alırken birçok övgüyle tanıttılar. Açıkçası çekim gücü iyi, fakat sadece çekim gücü iyi. Toz haznesini boşaltırken süpürdüğü tüm tozları ve partikülleri havaya bırakıyor. Sadece saç, kıl, pamukçuk, döküntü gibi kirleri hazne...

Yaklaşık 6 ay önce Media Markt'tan Ecovacs N20 Pro aldım. İlk aldığımda sorunsuz kurulum yaptım ve kullandım. Ancak 3 ay önce ev değiştirdim ve Wi-Fi değiştiği için yeniden kurulum yapmam gerekti. Fakat kurulum yapmaya çalışırken sürekli hata veriyor, kurulum sağlayamıyorum. Farklı telefonlardan, ba...

Media Markt Kayseri şubesinden Anneler Günü'nde Ecovacs N20 Pro aldık. Satış elemanları ürünü o kadar övdüler ki; ıslak mopu kendisi yıkıyor, Roborock'tan daha güçlü, şarjı çok uzun süre gidiyor, aynı anda hem süpürüyor hem siliyor dediler. Bize süpürme için olan aparatı yedek parça diye verdiler ve...

Ecovacs n20 robot süpürge aldım. Aldığımdan beri sorunu bitmedi. Daha kullanalı 4 ay olmadı seçtiğim odalardan sadece bir tanesini temizleyip geri yerine dönüyor kendi kendine müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Uygulamasında verdiği telefon numarasından 0 (850) 911 07 24 bu numarayı yüz de...

Merhaba, İstinyePark Media Markt'ta Ecowac robot süpürgemi su almama şikayeti için tamire götürdüm. Çok temiz bir şekilde teslim ettim. Bir hafta sonra süpürge tamirden geldi ama kırık ve çizik bir haldeydi. Kabul etmedim, tekrar servise gönderip ilgileneceklerini söylediler. Tekrar servise gidip ge...

2 gün önce Ecovacs temizlik robotu aldım. Süpürmesi çok hoşuma gitti ama paspas yapamıyor. Halı kenarı tam onun paspasına denk gelmediği için geçemiyor ve diğer odalara gitmeden 'işlem tamamlandı' deniyor. Ayrıca bize 'halı üstüne geçerken paspası kaldırıp geçiyor' denildiği için aldık. Acaba başka ...