to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Forum Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot N20 Pro model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü özellikle hem süpürme hem de silme özelliği olduğu için tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri, temizliği yeterli yapmıyor ve silme aparatını taktığımda halıların üzerine çıkıp süpürme işlemini gerçekleştirmiyor. Çalıştığım için ürünü haftada bir kez kullanabiliyorum ve her kullanımda aynı sorunları yaşıyorum. Anneme de aynı markanın istasyonsuz modelini almıştım ve memnun kalmıştık, bu nedenle güvenerek tercih ettim fakat kendi aldığım üründen hiç memnun değilim.
Ürünle ilgili hiçbir teknik servis, tamir veya değişim işlemi yapılmadı ve henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Fatura numaram: 3J62025000010823. Ürünün 2500 döngü batarya garantisi bulunuyor.
Tüm bu sorunlar nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum ve konunun yetkililere iletilmesini rica ediyorum.
04.06.2025 tarihinde Samsun AVM Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot N20 Pro model robot süpürgeyi 14.148,05 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit halinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana Wi-Fi bağlantısı hiçbir şekilde kurulamadı. Cihazı sıfırlamayı, farklı Wi-Fi ağları denemeyi, y...
07.05.2025 tarihinde Media Markt m1 mağazasından Ecovacs deebot t30 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Halıya geçiş yaparken fazla su bırakıyor ve cihazın beyni sürekli karışıyor. Bu nedenle servise gönderdim. Serviste bakımı ve temizliği yapıldı, ya...
Media Markt Kayseri şubesinden Anneler Günü'nde Ecovacs N20 Pro aldık. Satış elemanları ürünü o kadar övdüler ki; ıslak mopu kendisi yıkıyor, Roborock'tan daha güçlü, şarjı çok uzun süre gidiyor, aynı anda hem süpürüyor hem siliyor dediler. Bize süpürme için olan aparatı yedek parça diye verdiler ve...
Ecovacs N10 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve Kayseri’de kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana haritalandırma sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak haritayı kaydırıyor ve bir saattir aynı yeri süpürmeye devam ediyor. Bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor ...
Media Markt'tan 12.02.2025 tarihinde Ecovacs N20 Pro Plus Robot süpürgeyi ürünü satarken kasko ve 7/24 alo paketi alırsanız Herhangi bir sorun yaşarsınız ürünü evinizden teslim alıyoruz. Eğer paketi almazsanız böyle bir uygulama yok diye beyanda bulanarak Ecovacs N20 Pro Plus robot ürünü sattılar. A...
Yorumlar