to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yaklaşık 1 ay önce Trendyol'dan aldığım Ecovacs N20 Pro robot süpürgeyi, ev internetimi yeni aldığım için bir hafta önce açtım. Bütün önerileri takip etmeme rağmen Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ulaşmakta zorlanıyorum ve çözüm üretemedim. Çözüm olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Media Markt'ta bile satılan bir ürünün bu kadar yetersiz teknik desteğe sahip olması doğru değil, çözüm bekliyorum.
04.06.2025 tarihinde Samsun AVM Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot N20 Pro model robot süpürgeyi 14.148,05 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit halinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana Wi-Fi bağlantısı hiçbir şekilde kurulamadı. Cihazı sıfırlamayı, farklı Wi-Fi ağları denemeyi, y...
1 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Ecovacs Omni T20 Robot Süpürge 1 ayın sonunda temiz su tankından su almamaya başladı ve dolayısıyla paspaslama özelliğinin de kullanamıyorum. Fabrika ayarlarına döndüm, yeniden başlattım ancak nafile. Bunun üzerine Ecovacs'ın müşteri hizmetleri il...
Ecovacs N20 Pro Plus robot süpürgeyi bir hafta önce Media Markt’tan satın aldım. İki gündür cihazın kurulumunu tamamlamaya çalışıyorum ancak son aşamada Wi-Fi bağlantısı sırasında şifre isteniyor. Kullanım kılavuzunda herhangi bir şifre bilgisi yer almıyor ve cihazın direkt olarak bağlanması gerekti...
13 Nisan 2025 tarihinde Bursa Media Markt dan Ecovacs n20 Pro robot süpürge aldım. Aklımda olmayan bir markaydı. Satış danışmanı personel o kadar ovdu kı denemek şans vermek istedim ama bin pişman oldum. İhtiyacım olduğu için aldığım halde hiçbir işime yaramadı. Hayal kırıklığı. Eve gelip robotu tel...
Ecovacs deebot n20 Pro robot süpürge kurulum sorunu. 5 gün önce Media Markt'tan ürün aldık. Satarken çok güzel yağlayıp ballayarak satıyorlar. Sattıktan sonra ilgilenme yok. Kurulum yapılamıyor, bağlantı sorunu yaşıyoruz. Ne Media Markt ne de Ecovacs yetkili servisi sorunu çözemedi. Hepsi birbirine...
Yorumlar