to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz mobil uygulamasında açtığım hesabın onaylanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3 Ocak 2026 tarihinde tüm istenen belgeleri yükleyerek hesabımı doğrulama için gönderdim. Aradan 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen hesap durumum hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor ve hesabım onaylanmadığı için kullanıma açılmadı.
Hesabıma 1.500 TL yükledim ve bu parayı faturamı ödemek için kullanacaktım. Hesap onaylanmadığı için param hesabın içinde bloke durumda kaldı ve bu nedenle faturamı zamanında ödeyemiyorum. Bu durum hem finansal açıdan hem de zamanlama açısından beni ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.
Canlı desteğe bağlanma imkanım olmadığı için sadece e-posta yoluyla destek ekibiyle iletişime geçebiliyorum. Kayıtlı e-posta adresim olan i***************@gmail.com üzerinden durumu birkaç kez iletmeme rağmen henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Hesabımın acil olarak incelenip onaylanmasını, hesabımdaki 1.500 TL’ye erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
29.12.2025 tarihinde EcoPayz uygulaması üzerinden hesap açtım ve gerekli tüm bilgilerimi, belgelerimi yükledim. İşlem sonrasında uygulama üzerinden hesabımın 48 saat içinde doğrulanacağına dair bildirim aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı. Hesabım doğrulanmadığı içi...
1 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz üzerinden bir hesap açtım ve hesabıma 500 TL para yükledim. Ancak hesabım günlerdir onaylanmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Hesabımın onaylanması için beklememe rağmen ne canlı destekten ulaşabildiğim bir yetkili oldu ne de gönderdiğim e-postalara herhangi bir geri...
22.12.2025 tarihinde EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve aynı gün kimlik doğrulama işlemlerimi tamamladım. Gerekli belgeleri sisteme yükledim, hesabımda da yaklaşık 1.500 TL bakiye bulunuyor. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ “doğrulama bekleniyor” durumunda görünüyor. Bu ...
Yaklaşık bir ay önce EcoPayz üzerinden hesap açtım ve hesabımı açar açmaz, kimliğimin ön ve arka yüzü, selfie ve adres teyidi gibi talep edilen tüm belgeleri eksiksiz biçimde yükleyerek kimlik doğrulamasını tamamladım. Buna rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. EcoPay...
EcoPayz hesabımı açtıktan sonra 01.01.2026 tarihinde hesap yükseltme için istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde yükledim. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunmasına rağmen hesap onaylanmadığı için paramı kullanamıyor ve hiç...
Yorumlar