to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabıma Yatırdığım Para Uzun Süredir Aktarılmadı, Çözüm Bekliyorum
18.11.2025 tarihinde EcoPayz hesabıma havale yöntemi ile 4.290 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 1000068890 müşteri numaramı kullandım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ilgili tutar hâlâ EcoPayz hesabıma yansımadı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım sorun üzerine EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tarafıma net bir açıklama veya çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi. Daha önce bu şekilde bir problem yaşamamış olmama rağmen, şu an ne paramı kullanabiliyor ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağını öğrenebiliyorum.
Yatırmış olduğum 4.290 TL’nin işlemlerimin incelenerek en kısa sürede EcoPayz hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Akın G, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Şu anda ilgili işlemi detaylı bir şekilde inceliyoruz ve en kısa sürede çözüm sağlanması için gerekli adımları atıyoruz. Gerekli kontrol süreci tamamlandıktan sonra sizi e-posta adresiniz üzerinden anlık olarak bilgilendireceğiz.. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
