Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33715848

EcoPayz Para Transferinde Gecikme Ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Mehmet
EcoPayz
19 Eylül 2025 03:59
2.547

19 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Tuzla Şubesi üzerinden EcoPayz hesabıma (hesap numarası: 1001388523) 595 TL yatırmak için işlem yaptım. EcoPayz’ın belirttiği gibi para transferinin 0 ila 1 saat arasında gerçekleşmesi gerekirken, yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hesabıma para geçmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; benden dekont ve hesap hareketlerimi istediler, ayrıca sabah 9.30’da tekrar müşteri hizmetlerine bağlanmamı söylediler. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor.

EcoPayz ile aramızda sözleşme olmasına rağmen, para transferinin zamanında gerçekleşmemesi kabul edilemez. Paranın bir an önce hesabıma geçmesini ve başkalarının da benzer şekilde mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.

EcoPayz Logo
EcoPayz
22 Eylül 2025 11:00 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Evgenii sonuçtan hiç memnun değil

Banka Hesapları Arasında Gerçekleşmeyen Para Transferi ve Çözülmeyen İşlem Sorunu

profile
Evgenii
Ozan Elektronik Para
01 Eylül 2025 10:43
2.265

01.07.2025 tarihinde Denizbank hesabımdan Ozan Bank bireysel hesabıma (IBAN: TR63002030000829*****02474) toplamda 50.000 TL tutarında, her biri 10.000 TL olan 5 ayrı para transferi gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar bu tutar Ozan Bank hesabıma geçmedi. Denizbank’tan aldığım bilgiye göre, gönderilen...

banka-hesaplari-arasinda-gerceklesmeyen-para-transferi-ve-cozulmeyen-islem-sorunu-5.pdf
banka-hesaplari-arasinda-gerceklesmeyen-para-transferi-ve-cozulmeyen-islem-sorunu-4.pdf
banka-hesaplari-arasinda-gerceklesmeyen-para-transferi-ve-cozulmeyen-islem-sorunu-3.pdf
banka-hesaplari-arasinda-gerceklesmeyen-para-transferi-ve-cozulmeyen-islem-sorunu-2.pdf
banka-hesaplari-arasinda-gerceklesmeyen-para-transferi-ve-cozulmeyen-islem-sorunu-1.pdf

Pep Hesabıma Transfer Edilen Param Günlerdir Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammed
PeP
11 Ağustos 2025 14:23
456

08.08.2025 tarihinde Denizbank hesabımdan Pep hesabıma 2750 TL havale yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para hala Pep hesabıma yansımadı. Her gün Pep müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde en geç ertesi gün hesabıma geçeceği söylendi, fakat herhangi bir gelişme olmadı. Talep ettikler...

pep-hesabima-transfer-edilen-param-gunlerdir-ulasmadi-magduriyet-yasiyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz