to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabı Yükseltme Gecikmesi Ve Cevapsızlık
EcoPayz hesabımı 29 Ocak 2026 tarihinden itibaren yükseltmeye çalışıyorum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hâlâ hesap yükseltme işlemim gerçekleştirilmedi.
Bu süreçte defalarca kez mesaj yoluyla EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem sürecin bu kadar uzaması hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.
Hesabımın daha fazla gecikmeden acilen incelenerek yükseltilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Emre H., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Teşekkür ederim.
