to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Spylos Pro ESA1512A100 a++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün sıfırdı. 09.07.2025 tarihinde kurulum için geldiler, ECA yetkili servisi klimayı kurdu ancak denemeden gittiler.
Eve gelip klimayı açtığımda cihazın 30 derecenin altına inmediğini ve soğutmadığını fark ettim. Sıfır aldığım cihaz arızalıydı.
Servisi tekrar aradım, geldiler ve iç ünitenin borusunun kırık olduğunu, kaynak yapacaklarını söylediler. Sıfır aldığım klimaya aynı gün tamir yapılması gerektiğini öğrenmek beni çok şaşırttı. İkinci el ya da tamirli ürün almadım.
ECA'nın ürününün arkasında durmaması ve sorunu çözmek yerine oyalaması kabul edilemez. Acil olarak ürün değişimi talep ediyorum ancak karşılaştığım tek şey olumsuz yanıt, umursamazlık ve müşteri memnuniyetinin hiçe sayılması oldu.
Bir şeyi satana kadar her şey güzel, sonrası ise tam bir hayal kırıklığı.
ECA Spylos Pro ESA1512A100 a++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima aldım ve 24.06.2024 tarihinde montaj yapıldı. Montajdan sonra internette araştırdığ...
Merhaba, ECA marka Spylos Pro 12000 BTU klimanızı ofisim için satın aldım. Cihaz 30.06.2025 tarihinde teslim edildi. 01.07.2025 tarihinde saat 16.00'da gelen servis, binada ankastre sistem olduğunu görünce, "bilseydik gelmezdik nasıl yapacağız. Şimdi bunu" vs gibi söylemlerde bulunarak, ofisten çık...
ECA Spylos Pro ESA 1512a100, 12000 BTU inverter marka duvar tipi klima aldık. Bin pişmanım, odayı asla 29°'nin altına düşürmüyor, yazın ortasında bizi perişan etti. Montaj yapıldığı gün sabah geldiler. Test ettik ve fark edip servisi tekrar aradık. Yoğun oldukları için sabah geliriz dediler. Ertesi ...
17.06 tarihinde Hepsiburada üzerinden ECA Spylos Pro marka model klima satın aldım. Yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Servis kurulum yaptıktan sonra gerekli testleri yapmadı ve gitti. Cihazı açtıktan 1-2 dakika sonra E7 hatası almaya başladı. Yetkili servisi aradığımda hata hakkında bilgile...
Yorumlar