Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cemal
07 Ocak 17:51
225
"Sorunumu çözen ECA ya teşekkür ederim"
Cemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Damla sonuçtan memnun
Çözüldü
ECA Proteus Kombimde Tekrarlayan Arızalar Ve Yetkili Servisin Çözüm Sağlayamaması
Damla
02 Ocak 20:01
859
"Biraz geç oldu ama, nihayetinde kombide olan problem çözüldü. Teşekkür ederim."
ECA Proteus kombimle yaklaşık 5 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak kombi çalışmasına rağmen musluklardan sıcak su gelmemeye başladı, buna kar...
ECA Yeni Alınan Kombi Arızası Ve İlgisiz Yetkili Servis Mağduriyeti
Volkan
03 Aralık 2025 09:22
1.491
ECA markalı Proteus Premix 24 kombimi yaklaşık 15 gün önce satın aldım. Cihazı yalnızca 3 gün kullanabilmemize rağmen kombi arızalandı ve ekran tamamen kilitlendi, hiçbir şekilde çalışmıyor. Sıfır alınan bir kombinin bu kadar kısa sürede arızalanması zaten kabul edilemezken, asıl mağduriyetimi yetki...
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Kombi Arızası: Servis İlgisizliği Ve Su Sızıntısı Sorunu
Doğukan
06 Ocak 2025 16:08
4.773
"Şikayet sonrası kısa sürede ulaşıldı, sorun giderildi. Emeği geçenlere teşekkürlerimi iletiyorum."
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
ECA Kombi Sorunları: Çözümsüzlük Ve İletişimsizlik
İbrahim
17 Kasım 2024 16:03
4.527
13.11.2023 tarihinde proteus Premix marka 2 adet kombi aldım. Kombilerden 1 tanesi benim 1 tanesi oğlumun evine taktırdım. Benim evime takılan kombi sorunlu çıktı. 2 defa pompa (motor), 2 defa ana kart, 1 defa sensör değiştirdiler olmadı. Regülatör takmamız lazım dediler. Taktılar 2.500. Tl aldılar ...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Şanlıurfa'da Yaşanan Servis Mağduriyeti Ve Çözüm Süreci
Mustafa
17 Şubat 2024 12:12
1.217
"Teşekkürler ECA"
Bozova ilçesinde oturuyorum. Kombim takıldı ve kombimin garantisini ECA servisini aramama rağmen ECA servisi gelmeden tesisatçı ustası kombiyi çalıştı...
ECA Kombi Servis Hüsranı!
Kemal
18 Ocak 2024 23:19
1.835
Uşak ECA kombi. Bu Uşak'ta H**** D****'den başka servis yok mu? Kombimiz kaç gündür düzgün çalışmıyor, servisi çağırdık, ücreti neyse onu da verdik. Parça değişimi dediler, yapıldı; temizlik dediler, yapıldı ama yine de peteklerde ısı yok. Sıcak su yok, evde zaten salgından dolayı hastalık var, bu s...
Nihal sonuçtan hiç memnun değil
ECA Kombi Sıfır, Hata Veriyor
Nihal
26 Ekim 2023 12:00
745
Yeni takılan kombiden ilk gün altından su damlatmaya başlattı. Ertesi gün geldiklerinde parça değiştirdiler. Daha kullanamadığım ürünün nasıl parçası değişiyor. Şu an da da kombi çalışmıyor hata veriyor. Şimdiden böyle sorun çıkartıyorsa ilerde daha ne olacak! Gereğinin yapılmasını istiyorum.
ECA Kombi Arızası Ve 5 Yıl Garanti Komedisi
Aslı
26 Nisan 2023 16:34
8.211
Bursa Yenişehir'de yeni taşındım. ECA proteus Premix 24 kombiyi 5 yıl garantili olarak 2022 yılı ağustos ayında satın aldım. Nisan 2023 te kombim bozuldu. Yetkili servis geldi ve 315 TL karşılığında esanjor tıkanıklığı arızasını tamir etti. Yetkililere sorum şu: madem bu ilde kombiniz çalışacak kali...
ECA Kategorileri
Marka Profili
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Çok Karşılaştırılanlar
Marka Profili
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100