ECA ECOTECH 12 ESA2112A100

1 sene önce aldığımız klimanın garantisi devam ediyor fakat aldığımızdan beri ilk defa verdiği soğuklukta bir fark hissettik, soğutması düştü. Bunun üzerine ECA'yı arayıp servis istedik. Servis geldiğinde cihazın soğuttuğunu, sorun olmadığını söyleyip 835 TL servis ücreti almamız gerektiğini belirte...

Merhabalar, 4 ay önce satın aldığım ve evime kurulumu yapılan ECA Ecotech 12.000 BTU split klima ile ilgili sürekli yaşadığım teknik sorunlar ve yetersiz servis süreci nedeniyle bu başvuruyu yapma gereği duydum. Cihaz, yaklaşık 2 aydır 1+1 evimi soğutmamaktadır. 16 derecede turbo modda günde ortal...

29 Haziran'da aldığım ECA klima, 20 gün sonra ancak takıldı. Daha sonra bir gün çalışıp tekrar arıza yaptı. Servis gelip gaz basıp gitti ancak yine aynısı oldu; bir gün çalışıp tekrar bozuldu. Şimdi hiç çalışmıyor. Servis her gün geleceğiz diyor ama gelen yok. İade istiyorum, ilgilenen yok.

26.06.2025 tarihinde ECA Lima Ecotech 12000 marka klima satın aldım. Klimayı 2 gün içinde kurmaya geldiler, kurulum yapıldı fakat hiçbir test yapmadan öylece bırakıp gittiler ve klima arızalı çıktı. Teknik servis geldi, kartın arızalı olduğunu ve kartı tamir etmemiz gerektiğini söyledi. Sıfır aldığı...

14 mayısta ECA firmasından aldığım 12000 BTU klima 18 mayısta servis kurdu. Fakat 1 saat sonra çalışmadı. Servis geldi gitti 3 kere ardından 23 mayısta dış ünite değişim olacak dendi. Gelen ürün 11 temmuzda geldi. Yani yaklaşık 2 ay sonra. Servis geldi. Yeni üniteye takti yine 1 saat sonra çalıştıkt...

Kusura bakmayın ama sizlere bu durumu hiç yakıştıramadığımı belirterek yazmak istiyorum. Yıllardır ürünlerinizi satıyorum. Geçen hafta bir klimanızı aldım. 444'lü numarayı arayarak montaj kaydımı yaptırdım. Servisiniz aradı ve cumartesi günü için randevu oluşturuldu. Ancak cumartesi günü servisinizd...

ECA'dan klima aldım, ürün hızlı bir şekilde elime ulaştı fakat kurulumu ile ilgili çok sıkıntı yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Cuma günü servisi aradım, cumartesi geleceğini söylediler. Cumartesi tekrar aradım, bu kez pazartesi geleceklerini söylediler. Pazartesi aradığımda ise salı günü gelecek...

ECA marka klima aldım. Montaja gelen ekip, duvardaki kabloları patlattı, şarteller attı. Evin yarısında elektrik yok, 'Bizle alakalı değil.' deyip gittiler. Açtıkları kutular ve deldikleri yerler aynı şekilde kaldı. Kırıp döküp zarar verip gittiler. Şu an buzdolabım çalışmıyor. Eve gelen elektrikçi,...

+1

1 sene önce aldığım klimanın iç ünitesinde vuruntu sesi var. Servis kontrol ettiğinde bir şeyin olmadığını evin akımında problem olduğunu belirtti. Akım gdz elektrik tarafından ölçülmüş olup problem olmadığı belirtmiştir. Klimam daki vuruntu sesine çözüm bulunmadı. 1 senelik klimanın geldiği hale ba...

Haziran 2024 tarihinde almış olduğum ECA klima, kurulumu 2 ay sürmesine rağmen ilk servis Haziran ayında geldi. Baktı ve gitti. Daha sonra kurulum için en az 5 kez daha gelindi. Malzeme unutuldu. Kurulum sonrası gaz kaçırdı gibi bir sürü durum fakat Garanti hizmetini Haziran ayında başlattılar. Ciha...

Merhaba, ECA 12000 kl klima satın aldım. 02/01/2025 tarihinde servis kaydı müşteri hizmetlerinden açtırmama rağmen hala bana hizmet vermediler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda hava durumunun yağışlı olduğundan yapamadıklarını söylediler. Halbuki 1 hafta yaz günü gibiydi. İlgilenilmesini istiy...