Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Termostat Yedek Parça Sıkıntısı

ECA Termostat Yedek Parça Sıkıntısı
profile
Semih
10 Ocak 2025 17:13
747
Semih'in Teşekkür Mesajı
“Yedek parça tarafıma ulaştırıldı. Teşekkür ederim.”

ECA ert-176 oda termostatımın ayar düğmesi kırıldı. Yedek parça temini yok. Servis yenisini almam gerektiğini, müşteri temsilcisi ise servisle iletişime geçmem gerektiğini söylüyor. Çok dayanıklı bir parça değil, bu sorunu yaşayan ilk kişi de ben değilim. Servislerin bir parça dahi temin edememesi ECA gibi bir firmaya yakışmıyor.

10 Ocak 2025 17:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Semih Ç. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

15 Ocak 2025 11:40

Müşterimizebilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Semih
Semih
22 Ocak 2025 21:47

Yedek parça tarafıma ulaştırıldı. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
02 Ocak 2024 11:03
2.438
"Termostat ayar düğmesi kırılmıştı internet üzerinden bulamadım servisten temin edemedim şikayet varda durumu dile getirdim oradan ismini hatırlayamadım bir bey efendi hemen ilgilendi fabrikadan temin edelim dediler üç gün içinde sorunum giderildi teşekkür ederim"
ECA Yedek Parçala Sıkıntısı
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ender
18 Aralık 2024 14:41
2.232
Benzer Şikayet Yaz
ECA Kategorileri