Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

ECA Star Batarya Pişmanlıktır.

profile
1 hafta önce
407
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Servis ilgiliydi ECA arızalı parçayı değiştirdi sorun giderildi teşekkürler”

2016 yılında 2 adet ECA Star batarya musluk aldım. İlki 2018 de borusunda çatlak oluştuğundan su sızdırmaya başladı. Garantiden boru değişti. 2023 yılında ise 2. Batarya aynı arızayı verdi borudan su sızıntısı nedeniyle servise başvurdum ancak garanti dışı olduğunu ücretle değişim yapılacağını söyledi. Müşteri hizmetlerine ilettim ama 20 yıl garanti olayı 2018 sonrası ürünlerde geçerli diye çözüm bulamadı. Uzun ömürlü olsun diye 2 katı fiyatla aldığım ECA Star modeli bataryalar fiyaskoyla sonuçlandı. Benim gibi Kaliteli olsun uzun gitsin demeyin arkasında durmuyorlar. Üçte 1 fiyatına piyasa malı alın geçin aynı sürede dayanır.

ECA Star Batarya Pişmanlıktır.
ECA Logo
1 hafta önce
Oğuzhan
1 hafta önce

Müşteri hizmetleri numaranızı 2 kez aradım talep kaydı açtılar size ivedi dönüş olacak dediler ama 1 haftadır arayan olmadı. Sızıntı yapan eviye bataryası mutfak tezgahını ıslatmaya devam ediyor.

Oğuzhan
1 gün önce

Servis ilgiliydi ECA arızalı parçayı değiştirdi sorun giderildi teşekkürler

ECA Logo
1 gün önce

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

Benzer Şikayetler

ECA Hermetik Şofben Eşittir Bitmeyen Problem

profile
24 Ocak
4.506

ECA hermetik şofben kullanıyoruz. Daha doğrusu 2 yılı aştı kullanamıyoruz. Sürekli sorun çıkıyor. Al 02, AL82 sürekli arıza yapıyor. Eve gelen giden servis kalıcı bir çözüm bulamıyor, yok batarya kireç temizliği, yok bilmem petek boru vs. Çözüm yok yok yok ki onlar da haklı fabrikasyon hatalı ürüne ...

2 Destek
1

ECA Kombi Servis Ücreti

profile
1 hafta önce
645

Kombi borusundan tazyikli su kaçağı oluşması sonucu ECA servise kayıt oluşturdum. Servis geldi ve kontrollerini yaptı. Kombide hiçbir sorun olmadığını, su borusunun değişmesi gerektiğini ve tesisatçı çağırmamız gerektiği söylendi. Sonrasında servis ücreti olarak 320 TL para aldı. Garanti süresi deva...

ECA Kombi Servis Ücreti
1

ECA Klima Servisi Acemiliği

profile
2 hafta önce
808

Öncelikle selamlar. 1 hafta önce ECA klima satın aldık. Servis talep etti ve geldiler. Benim belirlediğim noktadan değil de kendi belirlediği noktadan dış ünite için delik deldiler. Deldikleri noktada balkon pimaş gider borusuna denk geldi. Orayı kapatmadan dış üniteyi bağlamayın dedim. Arkadaşlarda...

ECA Klima Servisi Acemiliği
ECA Klima Servisi Acemiliği
3

ECA Verilen Sözlerin Tutulmaması

profile
17 Ağustos
1.501

ECA. Marka syplos esa1324a100 model klima aldım. İç ünitenin kurulumunu evimizin antre bölümüne istedik, kurdular. Dış ünitenin kurulumuna geldiğinde evin sokağa bakan tarafına kurdurmak istedik, çok fazla delik açılacak, çocukların üzerine düşer dendi kabul ettiremedik. Çatıya kurulumunu istedik, o...

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
ECA Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 29 dk 10 sn
Benzer Şikayet Yaz