to read complaints and reviews, or file yours.ECA Star Batarya Pişmanlıktır.
2016 yılında 2 adet ECA Star batarya musluk aldım. İlki 2018 de borusunda çatlak oluştuğundan su sızdırmaya başladı. Garantiden boru değişti. 2023 yılında ise 2. Batarya aynı arızayı verdi borudan su sızıntısı nedeniyle servise başvurdum ancak garanti dışı olduğunu ücretle değişim yapılacağını söyledi. Müşteri hizmetlerine ilettim ama 20 yıl garanti olayı 2018 sonrası ürünlerde geçerli diye çözüm bulamadı. Uzun ömürlü olsun diye 2 katı fiyatla aldığım ECA Star modeli bataryalar fiyaskoyla sonuçlandı. Benim gibi Kaliteli olsun uzun gitsin demeyin arkasında durmuyorlar. Üçte 1 fiyatına piyasa malı alın geçin aynı sürede dayanır.
Sayın Oğuzhan B. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Müşteri hizmetleri numaranızı 2 kez aradım talep kaydı açtılar size ivedi dönüş olacak dediler ama 1 haftadır arayan olmadı. Sızıntı yapan eviye bataryası mutfak tezgahını ıslatmaya devam ediyor.
Servis ilgiliydi ECA arızalı parçayı değiştirdi sorun giderildi teşekkürler
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
