to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Phoenix hermetik şofbenimde sürekli olarak al83 ve al04 hatalarıyla karşılaşıyorum. Cihaz yaklaşık 4 yıllık ve benden önceki sahibi tarafından 2023 yılında bir parçası servis tarafından değiştirilmiş. Son dönemde ise şofben sık sık arızaya geçiyor ve resetlememe rağmen aynı hataları tekrar veriyor.
Bu sorun nedeniyle günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor; özellikle banyoda iken aniden sıcak su kesiliyor ve şofben arızaya geçiyor. Bursa Orhaneli ilçesinde yaşıyorum ve yazdan bu yana yetkili servisi defalarca aramama rağmen, her seferinde kayıt açıldığı söyleniyor fakat hiçbir şekilde servis gelmiyor. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ücretli olarak tamir ettirmek istediğimi belirtmeme rağmen yine de geri dönüş alamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım çünkü servis hiç gelmedi ve bana herhangi bir kayıt veya servis numarası da verilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesini, şofbenin arızasının bir an önce giderilmesini ve servis hizmetinin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
ECA phoenix model garantili şofbenimin sıcak su vermemesi üzerine yetkili servis 05.03.2025 tarihinde gelip bakmış ana kart değişimi gerektiğini söylemiştir. Fakat aradan üç hafta geçmesine rağmen Erzurum Yakutiye yetkili servisi halen daha fabrikadan parça temin edemediklerini bu nedenle tamir işle...
2020 ya da 2021 yıllarında aldığım ECA Phoenix Hermetik Şofben (PH HM 11 litre) ile ilgili yaşadığım sorun ilk günden beri devam ediyor. Üründen hiçbir zaman randıman alamadım. Garanti süresi içinde defalarca yetkili servis eve geldi, ancak hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sunulmadı. Hatta bir teknik s...
Yorumlar