to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Ecotech 9000 model klimayı 9 Eylül 2023 tarihinde aldım. Klima konusunda deneyimim olmadığı için gelen servis, kombinin de bulunduğu tek camlı küçük balkonumun zemin kısmına klimayı montajlayıp gittiler. Sonrasında bir kere deneme amaçlı 10 dakika açtım, üflediğini görünce önemsemedim, çalışıyor deyip 2023 yılında bir daha açmadım. 2024 Haziran ayında kullanmak için açtığımda üflediğini ama soğutmadığını görünce servisi çağırdım. Gelen servis, balkonda dış ünitenin hava alamadığını ve çalışamadığını söyledi. Dış camın altına takabileceğini ama ekstra para alacaklarını söylediler. Madem dışarı takılıyormuş, neden havasız balkona bu üniteyi montaj yaptılar? Gelen kurulum ekibi hiç mi eğitim almıyor? Bu konuda benden yüksek meblağ isteyince kabul etmedim. Balkonda dış ünitenin şeklini değiştirerek çözüm bulmaya çalıştık ama yine olmadı. Çok çalışınca kombi orada olduğu için tedirginim, hava akışı olmadığı için hem balkon kapısı hem de camları ısınıyor. Balkonu kullanamaz ve açamaz hale geldim. Lütfen yetkililere sesleniyorum, ekip gönderin ve klimayı gerçek takılması gereken yere, yani pencere altına taksınlar. Aksi halde başımıza bir şey gelirse şirket olarak peşinizi bırakmam, bunu bilesiniz. Korku içinde klimayı kullanıyoruz.
25.06.2024 tarihinde almış olduğum ECA marka salon tipi klimamda, ön fan kısmında ısıtma işlemi yaparken üfleme yapmamaya başladı. Herhangi bir hata kodu vermedi. Daha sonra servis çağırdık fakat servis, deneme yanılma yöntemiyle sorunu giderebileceklerini belirtti ve ilk önce elektriksel bir sorun ...
27.06.2024 tarihinde evime sıfır 9000'lik klima taktırdım fakat takıldıktan birkaç gün sonra dış ünite çok aşırı ses yapmaya başladı. Apartman komşularımı rahatsız edecek kadar. 25 gün sonra montaj yapan yetkili servisi aradım, durumu izah ettim. Geldiler, incelediler ve söküp servise götürüp orada ...
Sıfır olarak mart ayında yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirilen ECA marka iki adet iç üniteli klima ilk defa kullanılmasına rağmen soğuk hava üflemiyor. İlk olarak 2 haziranda kayıt açtırdım servis sağ olsun 3 gün sonra gelebildi. Daha sonrasında işinde çok profesyonel olan bu servis el...
Haziran 2024 tarihinde almış olduğum ECA klima, kurulumu 2 ay sürmesine rağmen ilk servis Haziran ayında geldi. Baktı ve gitti. Daha sonra kurulum için en az 5 kez daha gelindi. Malzeme unutuldu. Kurulum sonrası gaz kaçırdı gibi bir sürü durum fakat Garanti hizmetini Haziran ayında başlattılar. Ciha...
Yorumlar