to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıl önce satın aldığım ürün ECA Proteus Premix 24 KW 20000 tam yoğuşmalı kombi sürekli E02 ve F02 hatası veriyor. Aldığım günden beri sürekli bölge servisi geliyor. Tamam yaptık. Sıkıntı yok diyor ertesi gün yine aynı hata. Banyo esnasında hataya düşüyor balkona çıkıp sürekli kombiye reset atıyoruz keyfi olur ise tekrar çalışmaya devam ediyor. Aksi halde 1 saat bekler isek tekrar hatadan çıkıyor. Acil profesyonel bir desteğe ihtiyacım var 3 yıl daha Kombim garanti kapsamında.
ECA'dan 29 Nisan 2024 tarihinde Proteus Premix 45 KW - HST tam yoğuşmalı kombi satın aldık. Ürün 6 Mayıs'ta arıza verdi. Servis hemen müdahale etti. O tarihten beri, yani yaklaşık 2 aydır defalarca çağrı merkezini aramamıza rağmen ECA'dan geri dönüş alamadık. Servis bütün iyi niyetiyle uğraşıyor ama...
ECA proteus Premix 24 KW yoğuşmalı kombi 5ay çalıştı ama sıcak su vermiyor servisi arıyorsun servis plaka eşanjörü arızalı olduğunu söylüyor ve garanti kapsamına girmediğini belirtiyor Alırken 5 (beş) yıl garantili diye satılan ürün dış etken arızası deniliyor. Kombiye giren su dış etken diye söylen...
ECA proteus Premix 45 HD kombiyi 1-1,5 yıl önce aldık ve kullanıyoruz. Bu süre içerisinde 3 ya da 4 kez servis hizmeti almak zorunda kaldık. Kombi bug...
Yorumlar