Kombi Sürekli Arıza Veriyor Servis Sorunu Çözemiyor


Merhaba. ECA Phoenix hermetik kombi aldım. İlk kurulumdan itibaren daha kullanmadan AL01 hatası vermeye başladı. Servis çalışanları tarafından 'tesisatta hava olabilir' şeklinde geri dönüş aldıktan sonra tüm tesisatı tekrar kontrol ettirdik. Binada farklı marka hermetik kombi kullanan kişilerde bir sorun yokken, benim ECA marka kombim daha ilk kurulumdan itibaren bu hatayı vermeye başladı. Cihaz ateşleme yapmıyor.
Cihaz kaynaklı olan bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Sayın İlyas D. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Merhaba mağduriyetinizin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba. Teknisyen arkadaş mirac bey e anında çözüm ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim... Sorun çözüldü. İnşallah önümüzdeki günlerde tekrar yasamayız...
Servteki arkadaşların ilgisi muhtesem ama cihaz tam çöp... Sorun parça değişimi ile tekrar çözüldü. Bakalım kaç gün dayanacak


ECA marka kombimizi yaklaşık 1 yıl önce satın aldık. 4 defa arıza verdi. Servis geldi. Su pompasını ve ateşleme sistemini değiştirdi fakat kombi sürekli A01 ve A82 hatası veriyordu. Bir türlü çözüm bulunmadı. Kış ayı geldi. Şu an kombi tekrar A82 hatası veriyor. 3 kez servisi aramamıza rağmen gelmed...

ECA kombi A01 arızası verdi. Bir hafta önce servis geldi. Sorun bulamadı hem bakım yaptı hem de arıza için. Bir hafta sonra yine aynı arıza devam ediyor. ECA kombi bu arızayı çözersin değil mi bence çözer sizce servis elemanları çözemedi siz ilgilenir misiniz. Sayın yetkili


Yorumlar