to read complaints and reviews, or file yours.ECA Klima Soğutmuyor Yapıldı Ama Aynı
Geçen sene yazın aldığım sıfır olarak klima gayet iyi çalışırken, soğuturken kışın kullanmamış olmama rağmen en fazla 3 hafta önce tekrar kullanmak için denediğimde soğutmadığını fark ettim servis çağırdım. Servis tam 1 hafta bugün yarın geleceğim diyerek evde bekletti en sonunda geldi. Her gelen arkadaş daha yetkili bir gelecek diyerek geri gitti. 1 hafta sonunda gelen arkadaş montaj hatasıyla gazın bittiğini söyledi. Yeni alınmış ürün nasıl gazı biter. Her şey yapıldı. Tekrar bakıldı. 2 gün sonra tekrar aynı sorun. Şu an klima soğutmuyor. Ben bu havada kullanmayacaksam ne zaman kullanacağım? Servis kötü ürün sorunlu. Çözüm istiyorum. Klimayı dış ünitenin değişmesini istiyorum. Bunu çözün.
Sayın Deniz Y. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Aradılar şikayeti dinleyip iletileceklerini söyleyip kapattılar hala servis bekliyorum çözüm yok değişim iade yok bu hava da onca para verdiğim ürünü kullanamıyorum resmen paramla rezil oluyorum
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
