ECA Klima Dış Ünite Sorunu Ve Geciken Değişim Talebi


1 Aralık 2024'te ECA klima satın aldık. Aldığımız klimayı havalar ısındığında 10 gün kullanabildik. Gelen servisçi arkadaşlar dış ünitede kaçak olduğunu, gazı bitirdiğini, dış ünite değişimi olacağını söyledi. 10 gün oldu hala değişim olmadı. (Daha önce de dış ünitenin kırık parçasını 3 ay beklemiştik.) Yazın ortasında daha fazla mağdur olmak istemiyoruz. Sürecin hızlandırılması o talep ediyorum.
Sayın Betül C. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Teşekkür ederim

















