Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA Isınamıyoruz Çünkü Servis Yetersiz

14 Aralık 2023 03:534.152

42 KW yoğuşmalı kombi aldım ve boylerle bağlı olarak kullanmaktayım. Gelen servis ilk kurulumda boyler modunu açmamış dedi ve kendi başına sıcak soğuk dengelemesi yaptı. Servisi ikinci kez aradım, geldiler ve boyler modunu açtılar, şimdi sorun olmayacak dediler fakat sorun hala devam ediyor. Aynı servis üç kez geldi ve işlem yaparken telefonla destek alarak işlem yaptı ama yine başarısız oldu. Servisi tekrar aramama rağmen üzerinden beş gün geçti ve ne arayan ne soran var. Şu anda cihazda tüm vanalar açıkken E80 arıza kodu gösteriyor. Kışın ortasındayız, ev buz gibi ve ısınamıyoruz, sıcak su yok. İlgilenen de yok. Bir daha ECA markasını tercih etmeyeceğim.

1 Destek
14 Aralık 2023 04:11 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Şaban O. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi Çağrı Merkezimiz

14 Aralık 2023 10:46

Sayın Şaban O. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

22 Aralık 2023 08:37

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

ECA Kombi Durmadan Çalışıyor

27 Aralık 2023 11:225.312

"Markanın gönderdiği bilgisiz arkadaşlara teşekkürler. İşletme mezunu tekniker belgesi bile olmayan bir eleman gönderdiğiniz için ayrıca tekrar teşekkürler."

1

ECA Kombi Ve Sürekli Arızalarla Mücadele

19 Ekim 2024 20:363.678

Yazlık evimize ECA Proteus yoğuşmalı kombi aldık. Yazın sadece sıcak su için kullanıyoruz, kışın arada gidiyoruz ve doğa...

ECA Kombi Ve Sürekli Arızalarla Mücadele
ECA Kombi Ve Sürekli Arızalarla Mücadele
1

Kombi Arızası Sürekli Tekrarlanıyor, Servis Çözüm Sunamıyor Ve Masraflar Artıyor

21 Nisan 2025 20:031.449

ECA kombim uzun süredir er 66 er 27 gibi hatalar veriyor. Servis her seferinde ana kart değişimi ek boru takımı vs yapıp...

1

ECA Sıfır Kombi Ayıplı Ürün

7 Aralık 2023 13:135.304

"Arda beye çok teşekkür ederim gereğini yaptı. Teşekkürler..."

ECA Sıfır Kombi Ayıplı Ürün

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA Citius Premix Marka Kombi Sorunu!

ECA Citius PremixMarka Kombi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
ECA  Arceus 27 KW Elektrikli Kombi Yandı

ECA  Arceus 27 KWElektrikli Kombi Yandı

Profil fotoğrafı
Mikail
ECA Kombi Tam Bir Pişmanlık!

ECA Kombi Tam BirPişmanlık!

Profil fotoğrafı
Sevil

Öne ÇıkanKonular

PROTEUS PREMIX 42 KW Logo
ECA
PROTEUS PREMIX 42 KW
Detaylı İncele

ECA Kategorileri