CITIUS PREMIX 24termostat
8 şikayet
ECA Kombi Servisinden Randevu Ve Bilgilendirme Sorunu: Gün Boyu Bekletildim, Kimse Gelmedi
"Hızlı sonuç alındı teşekkürler"
07.08.2025 tarihinde ECA Citius Premix kombimin ilk çalıştırma ve termostat... montajı için internet üzerinden randevu başvuru formu doldurdum. O gün kim
Teknik Servis Sonrası Kombi Arızası ve Çözüm Talebi
23.07.2025 tarihinde ECA marka kombimizin ilk çalıştırılması ve garanti başlangıcı için teknik servis talep ettim. Aynı ...gün servis geldi ve ayrıca satın aldığım termostatı da takacaklardı. Servis gelmeden önce kombim sorunsuz çalışıyordu. Termostat montajı sırasında, servis ekibi kombinin bağlı oldu
Kombi Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti
ECA kombi almıştım, 3 ayda arıza yaptı. Servisi geldi, iyice bozdu kombiyi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, termostat var..., oradan çözüp manuel kullanayım dedim, onu da kombi içerisine bağlamışlar. ECA pişmanlıkmış, onu anladım. Bu kış ayında soğukta duruyoruz, çok kötü bir kalite.
Kombi Isıtma Sorunu Ve İade Talebi
Merhaba, bir ay önce ECA'dan kombi aldım. Kombi evi ısıtmıyor. Yetkili servis, sıcaklığın 45 dereceden daha fazla olmaya...cağını söylediği için kombi derecesi 45 derece evi ısıtmıyor. ECA genel merkezini aradım ancak sonuç alamadığım için yazıyorum. Lütfen kombi ve termostat iadesini talep ediyorum. T



Kombinin Termostat Düğmesi Kırıldı, Servis İlgilenmiyor
"Müşteri temsilcileri acil dönüşünü yapıp hatanın giderilmesini sağladılar ECA müşteri temsilcisine ve yetkili servisine teşekkür ediyorum"

"İlginiz için teşekkür ederim"
ECA Servis Sorunu Ve Ürün Satıcısı Eksik Malzeme Verme
"Arda bey ulaştı genel müdürlükten. Servis sorunumu çözdü kurulumu gerçekleştirdi. Teşekkürler..."

ECA Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




