Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Bilgilendirme

E-bebek firmasından her gün iletişim kurmamıza rağmen ürünümüz hâlâ kargoya verilmemiş durumda. 10.02.2024 tarihinde satın aldığımız ürün hala elimize ulaşmadı. Beş farklı ürün sipariş etmişiz ve bize bilgi verilmeden ürünler kargodan geri depoya iade edilmiş. Dağıtımı olmayan bölge denilerek iptal ...

Ebebek uygulamasından 12.02.2024 tarihinde eğitici köpekçik siparişi verdim. Sipariş kargoya verildi fakat ürünün başına ne geldiğini bilmiyorum. 28.02.2024 tarihi itibarıyla, yani bugüne kadar, ürün elime ulaşmadı. Ebebek sadakat çağrı merkezini birkaç kez aradım ancak problem çözülemedi. En son ar...

E-bebek'ten 11.02.2024 tarihinde verdiğim siparişim için bugüne kadar defalarca aradım. Önce ürünün gönderileceğini, kampanya yoğunluğu nedeniyle gecikme yaşandığını söylediler. Sonra ürün iptal edildiğini belirttiler. Para iadesinin pazartesi yapılacağını ifade ettiler, ancak gerçekleşmedi. Tekrar ...

9 Temmuz 2023 tarihinde uygulama e bebeğin uygulaması üzerinden 604,95₺ lik 5 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişim Kolay Gelsin isimli bir kargo firmasına teslim edilmiş. Kargo firması 14 Temmuzda bana siparişiniz iade edilmiştir şeklinde bir mesaj attı, daha sonra ben e bebeğe girip sipa...

Ürünümü E-Bebek'ten 13.09.2024 tarihinde aldım, 17.10.2024 tarihinde değişim istedim. Nedenine gelecek olursak, hediye olarak aldığım ve paketine asla dokunmadığım Fisher Price oyuncaktaki farklılık. Fakat bana 1 ay geçtiği için değişim olmayacağı söylendi. Ben de firmanın yarattığı bir problem oldu...