İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Muhatap Bulamama Sorunu
Grago marka otomatik sallanan ana kucağını Ebebek’ten 18 Ağustos 2025 tarihinde satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda bozuk... çıktı, firmaya gönderdik ve onlar ürünü bize geri gönderdiler. Yaklaşık iki ay sonra ürün tekrar arıza verdi, bu kez servise gönderdik. Servis, ürünün onarımının mümkün olmadığına...
Bozuk Ürün Değişiminde Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Ebebek uygulamasından otomatik bir ana kucağı sipariş ettik. Ürün geldiğinde, iki saat uğraşıp kurduktan sonra bozuk old...uğunu fark ettik. Firma ile iletişime geçip değişim talep ettik, bizden ürünü kargoya götürmemizi istediler. Mağazalarının bu konuda yardımcı olup olmayacaklarını sorduğumuzda, hay...
Civil Mağazasında Personelin İlgisiz Ve Saygısız Tutumu Mağduriyet Yaşattı
07.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde Van İkinisan Caddesi'nde, Van AVM'ni...n karşısındaki Civil mağazasında satış danışmanı E**** ile yaşadığım olumsu...