Doğum Günü İçin Alınan Akülü Araba Zamanında Kargolanmadı, Mağduriyet Yaşadım

Alp

16 Kasım 2025 09:35

624

10 Kasım 2025 tarihinde e-bebek üzerinden 5832****18 numaralı siparişimle Kahramanmaraş adresine teslim edilmek üzere bir akülü araba satın aldım. Siparişin çocuğumun doğum günü için zamanında ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün 16 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en geç 13 veya 14 Kasım'da kargoya verileceği söylendi fakat bu söz tutulmadı. Siparişin ödemesini 12.599 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Şu ana kadar faturam veya garanti belgem de tarafıma ulaşmadı. Bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetim büyüyor.

Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor

Sevda

ebebek

07 Ekim 2025 16:54

436

1 Ekim 2025 tarihinde ebebek internet uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Çamsanpark AVM ebebek mağazasından teslim almak üzere akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram 5831****24, Horoz Lojistik takip numaram ise 42741532285897’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 18.199,35 TL olarak gerçekleştird...

Selen sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Akülü Araba Teslimatı Ve Değişim Sürecinde İletişim Sorunu

Selen

ebebek

18 Ekim 2025 23:44

671

15 Ekim 2025 tarihinde e-bebek mobil uygulamasından Daytona 12v akülü araba (uzaktan kumandalı, 4*2, gri) siparişi verdim ve aynı gün ürünü teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kumanda ile kontrol etmek istediğimizde arka tekerleklerin dönmediğini ve farların yanmadığını fark ettik. Ürünün kus...

Ebebek 1 Günde Kargo Şikayeti

Yaren

ebebek

23 Ocak 2024 20:08

496

22.01.2024 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5812**9809 sipariş numaralı akülü araba siparişi oluşturdum. Siparişi ürünün 1 gün içinde kargoya verileceği ibaresine güvenerek oluşturdum. Ama bugün siparişim kargoya verilmedi 2 defa müşteri hizmetlerini arayıp doğum günü için sipariş verdiğim...

2 Destek

1 Yorum

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Siparişim 17şubattan Beri Gönderilmiyor

Sinem

ebebek

05 Mart 2024 23:41

445

17 Şubat 2024 tarihinde e-bebek şubat indirimlerinden çocuğum için akülü araba sipariş ettim ancak siparişim hâlâ 'sipariş alındı' konumunda. Herhangi bir aksiyon alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturup 48 saat içinde geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak bu da gerçekleşmiyor....

3 Destek

ebebek Doğum Günü Hediyesi Hayal Kırıklığı

Fatma

ebebek

28 Şubat 2024 23:51

426

E-bebek'ten 21 Şubat'ta doğum günü hediyesi için akülü araba aldım; ancak, bekledim ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetini bildirdim. Bugün tekrar aradım, 10-13 arasında kargoya verileceğini söylediler. 3 Mart'ta oğlumun doğum günü ve yetişmeyecek. Anlamadığım, mobilya mı satı...