Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamir Sonrası Bebek Arabasında Artan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Canan
17 Kasım 20:05
163

Baby Plus Galaxy Up yatarlı gri baston bebek arabasını yaklaşık bir yıl önce Ebebek’ten aldım. Ürünün tekerleklerinde sorun olduğu için önce Üsküdar Emaar AVM şubesine tamire verdim. Tamirden gelen üründe tekerlek sorunu devam ettiği gibi, bu kez de çocuğumu arabaya koyduğumda araba ikiye katlanmaya başladı. Bu sorun ilk başta yoktu ve tamirden sonra ortaya çıktı.

İkinci kez Meydan Ümraniye Bağlı AVM şubesine giderek ürünü teslim almak için üç Ebebek görevlisinin yanında kutuyu açtık ve arabadaki sorunların devam ettiğini, hatta yeni bir sorunun eklendiğini hep birlikte gördük. Buna rağmen ürünü teslim almam gerektiği, sonra tekrar getirmem gerektiği söylendi. Ben ürünü kabul etmediğimi, tekrar tamire gitmesini istediğimi belirttim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen iki kez tamir edildi ve hiçbir çözüm sağlanmadı.

Defalarca Ebebek müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “geri dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum; sürekli tamirle uğraşmak istemiyorum ve mevcut ürün güvenli olmadığı için kullanamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Arabası Sorunu Ve Ebebek Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Serkan
11 Haziran 20:29
1.348
Bebek Arabası Sorunu Ve Ebebek Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Bebek Arabası Sorunu Ve Ebebek Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Bebek Arabası Sorunu Ve Ebebek Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Bebek Arabası Sorunu Ve Ebebek Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Nehir
28 Haziran 2023 22:08
1.453

Bebek Arabası Teker Ve Fren Sorunları, Garanti Çözüm Üretmiyor

Gülnaz
15 Ağustos 12:53
743
Bebek Arabası Teker Ve Fren Sorunları, Garanti Çözüm Üretmiyor
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Meltem
12 Temmuz 2023 16:00
660

Bebek Arabasının Tekerlekleri Dönmüyor Servis Kullanıcı Hatası Diyor

Serap
05 Eylül 16:38
358
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri