Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Oto Koltuğu Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Siparişimde Eksik Oto Koltuğu Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Siparişimde Eksik Oto Koltuğu Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Gözde
05 Eylül 14:48
353

E-bebek online mağazasından 5830****63 numaralı siparişimle 2 adet Kraft Move i-Size oto koltuğu satın aldım. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 17.000 TL olup, ürünlerden yalnızca biri tarafıma teslim edildi. Diğer ürün sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede de sadece 1 adet ürünün teslim edildiği bilgisi verildi.

Siparişi Balıkesir/Gönen adresime verdim ve özellikle hafta sonu yolculuk yapacağım için iki koltuğun da acilen elime ulaşması gerekiyordu. Bu nedenle pazartesi gecesi sipariş verdim ve ürünlerden biri çarşamba günü elime geçti. Eksik ürünün ücreti yaklaşık 8.500 TL olmasına rağmen, üç gündür e-bebek müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya bilgilendirme alamadım. Durumun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, sadece talebimin incelendiği söyleniyor ve gereksiz yere bekletiliyorum.

Eksik olan Kraft Move i-Size oto koltuğunun tarafıma acilen gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
Gözde
05 Eylül 15:46

Özellikle ürünü satarken ertesi kargo yazdıkları için satın aldım. Yolculuğa çıkmam gerekiyor ve oto koltuğu acil gerekliydi. Ancak beni çok mağdur ettiler. Gerekirse her yere başvuracağım. Şu an ikizlerle nasıl uzun yola çıkacağımı düşünüp duruyorum.

Gözde
07 Eylül 17:13

Şimdi de ellerinde stok olmadığını beklemem gerektiğini söylüyorlar. Stok olmayan ürünü bana neden sattılar? Bu nasıl firma ben anlamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Esra
14 Eylül 10:50
314

Eksik Gönderilen Oto Koltuğu İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Büyüyor

Emre
06 Eylül 12:18
285
Eksik Gönderilen Oto Koltuğu İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Büyüyor
Eksik Gönderilen Oto Koltuğu İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Büyüyor

Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor

Yener
02 Eylül 15:28
363
Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor
Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor
Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor

Siparişim Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Tuğçe
21 Ağustos 10:23
1.599
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri