to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satıcısı e‑bebek olan mağazadan 6 Şubat’ta 4868479233 numaralı sipariş ile Molfix bebek bezi ve bir kitap satın aldım. Bugün 14 Şubat olmasına rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi, kargoya verme konusunda hiçbir hareket yok.
Ürünü indirimdeyken aldım, daha sonra ürünlerin fiyatı bir anda ciddi şekilde artırıldı ve satıcı adeta siparişi iptal ettirmek için elinden geleni yapıyor izlenimi veriyor. Bu durum kurumsallıkla bağdaşmıyor, fiyat ve kampanya süreçlerinden habersiz bir şekilde hareket edildiğini düşünüyorum. Madem kampanyayı doğru yönetemeyecekler, ürünü kampanyaya hiç dahil etmemeleri gerekirdi.
Hepsiburada ve e‑bebek'ten beklentim, mevcut siparişimi indirimli satın aldığım fiyat üzerinden, en kısa sürede kargoya vererek mağduriyetimi gidermeleri ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasıdır.
Hepsiburada üzerinden ebebek firmasından 644199182 sipariş numarası ile 24 Şubat tarihinde bebek bezi sipariş ettim. Scotty adlı bir kargo şirketine siparişim teslim edildi. Görülmesine rağmen ve siparişim üzerinden on beş gün geçmesine rağmen gelmedi ve 045525427751 takip kodu ile takip ettiğimde s...
Hepsiburada üzerinden 1 Şubat’ta İzmir Karşıyaka adresim için E-bebek Hello Baby markalı bir giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 4602314602’dir. Siparişim tam 12 gün boyunca kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün ise ürünün stokta olmadığı gerekç...
Hepsiburada üzerinden 1 Şubat tarihinde Ebebek mağazasından bebek maması siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürün bebek maması olduğu için keyfi bir alışveriş değil, zorunlu bir ihtiyaç olmasına rağmen bu kadar bekletilmem beni ciddi anlamda mağdur etti. Ebebek...
10 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı E-Bebek olan Molfix Premium 4 numara bebek bezi siparişi verdim. Ürünü ancak 26 Kasım’da kullanmak için açtığımda, paketlerin üzerinde “Premium” yazmasına rağmen içinden çıkan bezlerin normal Molfix olduğu, yani Premium seriyle uyuşmadığı fark ettim. İki p...
Yorumlar