Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Adres Değişikliği Sistemde Neden Yapılamıyor

profile
Edanur
20 Ekim 2025 13:50
221

20.10.2025 tarihinde ebebek üzerinden 5831****34 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra adres değişikliğini unuttuğumu fark ettim ve hemen iptal etmek ya da adresi güncellemek istedim. Ancak sistem, sipariş hemen işleme alındığı için ne iptale ne de adres değişikliğine izin vermedi. Ürün henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen, adres değişikliği talebim sistem tarafından kabul edilmedi.

Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım. Hem “Siparişlerim” bölümünden iptal etmeyi hem de uygulama üzerinden adres güncellemeyi denedim fakat sistem buna izin vermedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. 2.050 TL ödeme yaptığım bu siparişte mağduriyet yaşıyorum.

Kargoya verilmemiş ürünlerde adres değişikliği talebinin sistemde mümkün olmasını ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hilal
01 Nisan 2025 18:21
618
Yanlış Adrese Giden Siparişin İptal Çilesi
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sistemlerinde Görünmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İlknur
09 Ekim 2025 21:59
384
Siparişim Sistemlerinde Görünmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
siparisim-sistemlerinde-gorunmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
siparisim-sistemlerinde-gorunmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
Burcu
15 Mart 2025 01:36
557
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Gönderiliyor Ne De İptal Ediliyor: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Muhammed
03 Ekim 2025 20:08
704

profile
Eyyüp
26 Kasım 2024 14:42
598
Ebebek Adres Değişikliği Ve İptal Sorunu Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri