Pofy Bebek Bezinde Renk Ve Kalite Değişikliği, Cırt Cırt Arızası Ve Pişik Şikayeti

Uzun süredir Ebebek’ten aldığım Pofy bebek bezini severek kullanıyor ve çevremdeki herkese öneriyordum. Ancak yeni çıkan 5 numara 100’lü paketleri aldıktan sonra ürünün kalitesinin eskiyle hiçbir ilgisi olmadığını üzülerek fark ettim.

Eskiden bezler beyaz ve pamuksu bir yapıya sahipken, yeni aldığım pakette bezlerin rengi yeşile dönmüş ve dokusu oldukça garipleşmiş durumda. Cırt cırt kısımları da önceki serideki gibi sağlam değil, basit bir bant gibi olmuş ve tuttuğumda yerinden yırtılıyor. Ayrıca bu yeni bezleri kullanmaya başladıktan sonra bebeğimin poposunda pişik oluştu, daha önce eski seride böyle bir sorun yaşamamıştık.

Yaklaşık 1 hafta önce Yalova Ebebek mağazasından bu 5 numara 100’lü Pofy bebek bezi paketini satın aldım ve o günden beri bu sorunları yaşıyorum. Ürünün fatura tarihi 02.01.2026, fatura numarası ise E012026000111883’tür. Henüz Ebebek veya Pofy müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim ancak yıllardır memnun olduğum bu ürünün bariz şekilde kalitesinin düşmesinden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Pofy bebek bezlerinin eski beyaz, pamuksu ve kaliteli yapısına geri dönmesini ve bu yeni seriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak yaşadığımız sorunların incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse bu partiye ait ürünlerimin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.