to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık Cumartesi akşamı saat 20.00 civarında Kayseri Forum Ebebek mağazasında, müşteri hizmetleri bölümünde E**** isimli personel ile çok kırıcı bir olay yaşadım. Başka bir şubeden aldığım oyuncağın içeriğinin eksik olduğunu fark ettim ve mağazaya gelmişken hem yeni ürün almak hem de bu konuda ya...
19 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Tuna Life Center Ebebek mağazasından Sevimli Aslan peluş oyuncak satın aldım. Ürünü alırken mağazada, arkasında bir eksiklik olduğunu fark ettim ve kasadaki görevliye özellikle "Burada bir şey olması lazım, burası böyle mi? " diye sordum. Görevli ise "Böyle oluyor" diy...
29 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Ebebek şubesinden Nini Baby marka piyanolu oyun halısı satın aldım (Fatura No: e092025001817190). Ürünü eve getirdiğimizde piyanonun bir tarafındaki ışığın çalışmadığını ve halının ipinin denk gelmediğini, hatta kopmuş olduğunu fark ettik. Ürünü alır...
27 Eylül tarihinde Kayseri Tuna Life AVM Ebebek mağazasından Zuzu sulu diş kaşıyıcı satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kısık ateşte 2 dakika kaynattım ve plastik kısımlarının eridiğini gördüm. Böyle bir ürünün ağız ve diş sağlığı için satılıyor olması ve kaynatınca erimesi beni şaşkına çevirdi. Ertes...
25 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Tuna AVM’deki e-bebek mağazasından, Y**** Ü******* adına kasalı oyuncak traktör satın aldım. Ürünü eve gelip açtıktan sonra çocuğum yalnızca on dakika oynadı ve traktörün bağlantı yeri hemen kırıldı. Bir çocuğun bu kadar kısa sürede normal kullanımda kırabileceği kada...
Ebebek te matkap seti fiyatı 599 TL'den 419 TL e düşmüş olmasına rağmen sitesinde bile düşük olmasına rağmen aldığımız ürünü satmamak çözüm üretmemek için elinden geleni yapıp ilgilenmediler. Kayseri kumsmall mağaza yetkilisinden ve çalışanlarından şikayetçiyim
Bozuk olan bu ürünü, beğendiğimiz için aldık ve kusurlu ürünü Kayseri Forum Ebebek mağazasına götürdük. Ürünün kusurlu olduğunu bildiğimiz halde, mağaza müdürü ürünü alamayacağını söyledi ve 'İstediğiniz yere şikayet edin' diyerek kışkırtıcı kelimeler kullandı. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimizi ...
Merhaba, 23.10.24 tarihinde Kayseri Forum Ebebek mağazasından yaptığım oyuncak alışverişimizde, eve gidip açtığımızda pakette eksik parça olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya gidip değişim yapmak istediğimde, oyuncakta değişim olmadığını, eksik parçayı temin edebileceklerini söylediler. Fakat be...
25.08.2024 Pazar akşamı saat 21.30 sıralarında Kayseri Kumsmall AVM şubesinde almış olduğum Hot Wheels oyuncak ürünün ödemesi esnasında QR kod ile öde...
Ebebek mağazasının e ticaret sitesinden baby me ilk adamım arabası aldım. Müzik düğmesi 3 hafta sonra bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım size en yakın mağazadan parça değişikliği talebi oluşturun ürünün garantisi mevcut denildi. Kayseri Forum AVM Ebebek mağazasına gittim talebi oluştu fakat iki ha...
