to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Ebebek internet şubesinden 5830****84 numaralı siparişimle Kanz With ıı anne yanı bebek yatağı aldım. Ürün elime kusurlu ulaştı ve değişim talebiyle 4 gün önce ürünü geri gönderdim. Ancak beni arayarak, ürünü orijinal kartonuna koymadığım gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını ve kusurlu ürünü tekrar bana göndereceklerini söylediler.
Stok bekleme sürecinden sonra zaten mağdur olmuştum, şimdi de kusurlu ürünü kullanmak zorunda kalmam isteniyor. Bebeğimi kusurlu bir üründe mi uyutayım, yoksa ödediğim 3.749,25 TL’yi çöpe atıp tekrar mı alışveriş yapayım? Ürün hem garanti hem değişim süresi içindeyken bu şekilde mağdur edilmek çok üzücü.
Telefon, mail ve canlı destek dahil her yolla Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bir çözüm sunulmadı. Ürünümün değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Ebebek mağazasından aldığımız Kanz Withme 2 park yatağı, bebeğim kullanmaya başladıktan 3 ay sonra gıcır gıcır sesler çıkarmaya başladı. Bebeğimi beşiğe bırakıyorum, beşiğin gıcırdamasına uyanıyor; o kadar kötü sesler geliyor ki. Defalarca Ebebek ile iletişime geçtim, yedek bir beşik istedim. Bunu g...
Ebebek mağazasından geçen hafta bebek yatağı aldık. Aldığımız ürünün paketi çok kirli ve deformeliydi. Eve geldiğimizde paketten çıkartarak yatağı beşikte denedik fakat yatağın ebatı yüksek geldi ve uyumlu olmadı. Ebebek mağazasından ürünü değiştirip iade etmek istedik. Ürün kesinlikle kullanılmadı ...
18 Ekim 2025 tarihinde ebebek’in resmi internet sitesinden 9 aylık bebeğim için ortopedik yaylı yatak (79X110X17 cm, Sipariş No: 5832****57) siparişi verdim. Ancak ürünüm 10 gündür kargoda bekletiliyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresimdir. 27 Ekim 2025 tarihinde ebebek müşteri hizme...
ebebek, bir aydır ücret iademi gerçekleştirmiyor. 19 Şubat'ta ebebek uygulaması üzerinden verdiğim 5814****61 numaralı siparişte yer alan bir adet mama önlüğünün stokta olmadığı belirtilerek iptal edildi. Ayrıca, bir paket bebek bezi de almıştım ve bunu iade ettim. Her iki ürünün toplam ücreti yakla...
Yorumlar