to read complaints and reviews, or file yours.Dün akşam Konya Real E-Bebek mağazasından “Önden Açılır Banyo & Mama Oturağı” satın aldım. Kasada kutuya poşet verilmedi...ği, ürünü kutusuz şekilde poşete koyabilecekleri söylendi, ben de kutuyu Real şubesinde bırakarak ürünü poşetle eve götürdüm. Eve geldiğimde ürünü kullanmak için çıkardığımda, vant
28 Aralık’ta Konya m1 AVM Ebebek mağazasından bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı bebek a...rabasının fiyatının çok daha düşük bir fiyata indiğini gördüm. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle, ürünü hiç kullanmadan ve fişimle birlikte mağazaya gidip iade talebinde bulundum
16.11.2025 tarihinde Konya Kule City AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından aldığım Baby Me bebek temizleme pamuğunun içeri...sinde kirlilik olduğunu fark ettim. Bebeğimin altını ıslatarak temizlemek için kullandığım bir üründe böyle bir kirlilikle karşılaşmak, beni hem hijyen hem de sağlık açısından cidd
Ots markasına ait Ota Bebek İrmiği ürünüyle yaşadığım çok ciddi ve beni endişelendiren bir durumu paylaşmak istiyorum. 1...1.10.2025 tarihinde Konya Real içerisinde bulunan E-bebek şubesinden bu ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 29.07.2026 olmasına rağmen içinde ölü kurtlar, güveler ve güve
Konya m1 Ebebek şubesinden 20.11.2025 tarihinde Akar marka akülü polis arabasını mağazadan satın aldım. Ürünün sıfır old...uğu ve kargo ile evime gönderileceği ifade edildi. Ürün, 05.12.2025 tarihinde kargo ile evime ulaştı. Kurulum esnasında aracın üzerinde, ürünün işlem gördüğünü ve hasarlı olduğunu
Ebebek mobil uygulaması üzerinden, doğacak bebeğim için 09.11.2025 tarihinde Meltemkids markasına ait Sweet Geniş İki Ka...pılı Dolap ve Sweet 3 Çekmeceli Şifonyer satın aldım. Sipariş numaram 5832****63, teslimat ve montaj adresim Konya ili Selçuklu ilçesidir. Satın alma aşamasında ücretsiz montaj hiz
Konya Selçuklu Real m1 AVM E-bebek mağazasından yaklaşık 40 gün önce bir mont satın aldık. Montu çocuğum yaklaşık 2 haft...adır giyiyor ve fermuarındaki bozulma ilk giydiği günden beri devam ediyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda sorun çıkarması sebebiyle mağazaya başvurduk. Mağazada, d
30 Kasım’da Konya Real AVM Ebebek şubesinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ürünü ak...şam çocuğuma vermek için açtığımızda, kısa süre içinde aracın farlarından biri çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede bozulan ve üstelik ucuz da olmayan bir oyuncak için hayal
Konya Real mağazasından alışveriş yaptıktan sonra, ücretsiz emzirme ve uyku danışmanlığı sunulacağı belirtildi. 9 Ekim’d...e danışmanlık almak için WhatsApp üzerinden mesaj attım ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca yazmama rağmen tarafıma cevap verilmedi. Beklentim,
10 Kasım 2025 tarihinde Konya Selçuklu Novaland Ebebek şubesinden Hipp 1 numara mama almış bulunmaktayım. 15 Kasım da Do...ktorumun önerisiyle hiç açmadığım mamayı değişim yapmak istediğimi yetkililere bildirmeme rağmen isteğim reddedildi. Mamalarda iki gün geçtiği için değişim yapamayacaklarını ya da
8 Kasım 2025 tarihinde Konya’daki Real ve Kent Plaza e-bebek mağazalarından ebebek markalı pamuklu uyku tulumu satın ald...ım. Ürünü incelediğimde kollarının orantısız şekilde uzun olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iade işlemini oldukça zorlaştırdı ve nakit iade talebi
Yaklaşık 7 ay önce Konya Real AVM Ebebek mağazasından 3 tekerlekli Panda bisiklet satın aldım. Ürünün kademeli özelliği ...bulunuyor ancak bir kademesi çalışmıyor. Ürünle ilgili sorunu yaşadığımda mağazaya gittiğimde bana ürünü getirin garantiye yollayalım dediler. Ancak sistemlerinin değiştiğini, fatu
2025 Şubat ayında Konya Real AVM’deki e-bebek mağazasından aldığım Prego marka yürüteçte ciddi bir güvenlik sorunu yaşıy...orum. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren, bebeğim yürüteçteyken hiçbir hareket yapmasa bile yürüteç aniden kapanıyor. Bu durum iki kez tekrarlandı ve her ikisinde de
Philips Avent markasının 0-6 ay ve 0-2 ay emzikleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 ay önce Konya ...Kule Site e-bebek mağazasından 0-6 ay Philips Avent emzik aldım. Emzik bebeğime büyük geldiği için daha küçük bir model almak istedim ve 22.10.2025 tarihinde Konya Gazze e-bebek ma
13 Ekim 2025 tarihinde Ebebek üzerinden Litetrax marka bebek arabası siparişi verdim (Sipariş No: 5831****52). Ürünün öd...emesini kredi kartı ile 11.999,20 TL olarak yaptım. Ancak kargo firması “ben size bu ürünü teslim etmek istemiyorum” diyerek ürünü teslim etmedi. Bu durumun ardından Ebebek müşteri
4 Ağustos 2025 tarihinde Konya m1 Tepe Ebebek mağazasından Baby Me 30+ SPF güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kez kullan...dığımda bozuk olduğunu fark ettim ve mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü inceledi, bozuk olduğunu teyit etti ve merkezle iletişime geçerek kayıt oluşturdu. Ancak bana herha
09.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kent Plaza Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım 8698555794646 kodlu o...yuncak için kasada ücretini ödeyip aldığım poşet ve hediye paketi, ürünün ebatlarına uygun değildi! Kasadaki görevliye durumu anlattım, fakat ebata uygun ambalaj ve poşet kalmadığı
08.10.2025 tarihinde Konya m1 AVM Ebebek mağazasında aldığım Philips Avent biberon ısıtıcıyı iade etmek istedim. Ancak m...ağaza çalışanları, iadenin sadece temassız kart ile yapılabileceğini, kartımın temassız özelliği çalışmadığı için iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Mağaza müdürü
Bugün Konya Kule Site Ebebek mağazasına, bebeğimize hediye gelen Bebetto markalı Yenidoğan zıbını bir beden büyüğüyle de...ğiştirmek için gittik. Ürünün iadesini yapıp bize çek verdiler. Ancak, bir beden büyük olan ürünün mağazada olmadığını söylediler. Eski ürünümüzü geri almak istediğimizde ise 200 T
Adıyaman Park AVM Ebebek şubesinden hediye olarak alınan şortlu takım ve salopet takım ürünlerin değişimini, Konya m1 AV...M Ebebek şubesinden yaklaşık 2,5 aydır gerçekleştiremiyorum. Ağustos ayında mağazalarda sistemsel bir sorun olduğu için değişim yapılamayacağı, sorun çözüldüğünde ise tarih sınırla
5 Ekim Pazar günü saat 17:00-18:00 civarında Konya Selçuklu Kent Plaza Ebebek mağazasında alışveriş yaparken mağazadaki ...giyim reyonlarında ciddi bir dağınıklıkla karşılaştım. Özellikle giyim reyonunda tüm modeller ve bedenler birbirine karışmış durumdaydı. Aradığım ürünü bulmak için uzun süre uğraşt
27.09.2025 tarihinde Konya m1 Ebebek mağazasından aldığım ürünün alarmı kasiyer tarafından çıkarılmamış. Bu nedenle mağa...zaya tekrar gitmek zorunda kalıyorum. Reyon personellerine bir şey sorduğumda ise yardımcı olmaktan kaçındılar, kasadaki personel ise isteksiz ve ilgisiz bir şekilde hizmet verdi.
27.09.2025 tarihinde Konya Kule Site Ebebek mağazasında kız bebek elbisesi almak istedim. Ürün etiketinde yazan fiyat il...e kasada çıkan fiyat arasında 100 TL fark vardı ve ben kasada daha yüksek bir tutar ödedim. Fiyat farkını kasada fark ettiğimde mağaza çalışanlarıyla görüştüm, ancak bana "sistem b
Ebebek Novaland Konya şubesinden Bayb Plus Marka Park yatak satın aldım. Ürünün “anne yanı” pozisyonunda kullanılan kaya...r parçası için yedek parça temin etmek istedim. Yaklaşık 15 günü aşkın süredir bu parçayı temin edemiyorum. Ebebek müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak herhangi bir çöz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
