to read complaints and reviews, or file yours. 
Kastamonu merkez de bulunan Ebebek şubesinden 25.02.2025 tarihinde saat 19.41 de Braun ırt 6515 marka ateş ölçer aldım. Eve geldiğimde ateş ölçer 15 dakika içinde 3 farklı ölçüm yaptı. İlk ölcüm 37.9 ikinci ölçüm 37.5 üçüncü ölçüm ise 37.2... 30 dakika sonra tekrar Ebebek gittim. Ürünün kusurunu anlattım kızımın 5.5 yaşında olduğunu ateş ölçer de sorun çıktığını değişim yapılmasını talep ettim. Kendileri ise hijyenik ürün olduğunu değişim yapamayacaklarını ilettiler. Fakat ürünü satin alırken reyonda değişim olamayacağını veya para iadesi yapılmayacağını içeren herhangi bir uyarı bulunmamaktadır, bunu da yetkili ile paylaştım. Daha 1 saat dahi olmadığını ürünün kusurlu olduğunu para iadesi talep ettim. Kendileri ürünü bana vererek bu talebimi de karşılıksız bıraktılar. Çocuğumun küçük olduğunu aksam atesini çıktığında bunu nasıl tespit edeceğimi sorduğum da soruma cevap alamadım. Ebebek müşteri hizmetleri aradım şikayet oluşturdum, 1 gün sonra Ebebek den aradılar ürünü servise gönderdiler. Sonuç olarak benim o kadar para vererek aldığım ürün sorunlu çıktı ve evimde şu anda ateş ölçer yok. Kastamonu Ebebek şubesinden şikayetçiyim. Sattığını Ürünün arkasında durmayan çözüm odaklı olmayan bir firma...
Ebebek'ten bozulan ateş ölçerimin aynısı olsun diye büyük bir hata yaparak Braun 6515 ateş ölçer siparişi verdim. 4 Ocak'ta AGT Kargo'ya verilmiş ve bu kargo firması 5 Ocak'ta ben evde kargo beklerken bana danışmadan 'Bölge Dışı iade' şeklinde keyfi bir kararla kargomu iade etmiş. Üstelik İstanbul E...
17.08.2024 tarihinde Ebebek firması tarafından satılan Braun marka PRT 1000 model ateş ölçer cihazını 23.08.2024 tarihinde Forum İstanbul şubesi Ebebek mağazasına ilk açılımdan bozuk olduğu gerekçesi ile götürdüm ve değişimini istedim. Mağaza bana ürünün farklı bir şubeden alındığını söyleyerek ve a...
11.01.2024 te Ebebek mağazasından 1.800,00 TL'ye Ateş Ölçer aldım. Eve gelip çocuğun ateşini ölçtüm. Bozuk çıktı. Kulaktan 36.8 alından 37.8-38 çıkarak Yüksek ölçüm yapıyor. 4 gün sonra İade etmek istedim. Fakat mağaza kabul etmedi. Elektronik alet olduğu için, satıldığı anda ikinci el olduğunu ve T...
E bebekte Şubat indirimlerinde Braun irt 6525 kulaktan ateş ölçer sipariş ettim 1774,29 TL. Fakat bana Braun bnt400b temassız ateş ölçer gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum değişim kodu aldım. Fakat bana hiçbir şekilde ulaşılmadan para iadesi yapıldı. Defalarca kez müşteri hizmetler...
Yorumlar