Kastamall AVM'de İlgisiz Satış Deneyimi
Merhaba,
Kastamonu merkez Kastamall AVM Ebebek mağazanızda çalışmakta olan kısa saçlı, hafif toplu satış danışmanı, kasada işlem alırken son derece ilgisizdi. Ürünleri kasadan karışık şekilde okutup, aynı alanda tutarak poşetleme dahi yapmadan 'işleminiz bitmiştir' diyerek bırakmıştır. Aynı zamanda, o kadar karışık işlem aldığı için alarmı dahi sökmeden işlem bitirmiştir. Müşteriyi ilk başta bilgilendirme yapmadan ürünleri okutup, diğer alana almadan 'işleminiz bitmiştir' diyerek son derece ilgisiz ve alakasız bir davranış sergilemiştir. 'Hoş geldiniz' ve 'iyi günler' dememesini saymıyorum bile.













