ebebek kargo süresi

9 Ekim tarihinde e-bebek’in online mağazasından Mastercook mama sandalyesi satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildi anc...ak mama sandalyesinin masa/tepsi kısmı eksik çıktı. Ürünü bu nedenle tam olarak amacına uygun kullanamıyorum, sadece koltuk gibi duruyor ve mama sandalyesi olmasının bir anlamı kal...

E-bebek’ten Joie marka bir bebek arabası aldım ve ürünün garanti süresi sadece 5 ay önce dolmuş olmasına rağmen, 4037087...1 numaralı talebim için bugün arandığımda 750 TL servis bedeli ve 600 TL kargo bedeli olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Bu tutara mecburen onay verdim; ç...

Joie marka bebek arabamı Ebebek üzerinden satın aldım. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen ürünü servise göndermek ist...edim. Ancak ürünün tamiri için değil, yalnızca servise gönderim için talep edilen kargo ücreti tam 2.000 TL olarak tarafıma bildirildi. Ürünün tamir bedeli daha belli bile değilke...

10 Kasım tarihinde E-Bebek’ten online olarak verdiğim 5832****82 numaralı siparişim uzun süre kargoya verilmedi. Bunun ü...zerine siparişimin iptalini talep ettim; ancak iptal etmek yerine yaklaşık bir hafta sonra ürünü kargoya verdiler ve kargoyu almamam gerektiği söylendi. İstanbul Arnavutköy’deki a...

11 Kasım tarihinde e-bebek üzerinden 5832***120 numaralı siparişi verdim ve ödememi hesap kartı ile gerçekleştirdim. Anc...ak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm fakat sürekli bekletiliyorum ve net bir çözüm sunulmadı. Sipar...

06 Kasım 2025 tarihinde e-bebek internet sitesinden 5832****25 numaralı siparişimle Joie Litetrax Bebek Arabası (Shale) ...aldım. Ürün sayfasında “3 gün içinde kargoya verilir” taahhüdü açıkça belirtilmişti. Ancak bugün 16 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin ücretini kr...

12 Kasım’da Ebebek’in online mağazasından Holmen sallanabilen hamak siparişi verdim (Sipariş No: 5832****47). Sipariş sı...rasında “şimdi alırsan bugün kargoya verilecektir” ibaresi yer alıyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin ardından 2 gün sonra müşter...

4 Ekim 2025 tarihinde Ebebek’in online sitesinden 439bhu12 Akülü Jeep sipariş ettim (Sipariş No: 5831****75). Ancak elim...e ulaşan ürünün kullanılmış ve iade edilmiş olduğu açıkça belliydi. Ürünü hiç kullanmadan, cayma hakkı süresi içinde iade ettim. İade işlemi için ürünü İstanbul’daki depoya kargo i...

Ebebek online mağazasından Prego marka yürüteç siparişi verdim (Sipariş No: 5830****26). Ürün elime ulaştığında tekerlek...lerinin tamamının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçalar nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Eksik parça için Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece PTT Kargo il...

6 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 699,99 TL tutarında bebek ayakkabısı siparişi verdim. Ürün elime ul...aştı ancak numarası uymadığı için hiç kullanmadan, ambalajı ve faturasıyla birlikte iade etmek istedim. Yaklaşık 3 haftadır iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İlk olarak PTT Karg...

21 Haziran’da Ebebek online mağazasından aldığım Philips Avent 4’ü 1 arada buharlı pişirici/blender, ikinci kullanımda b...lender kısmı çalışmadı. Ürünü garanti kapsamında servise verdim fakat yaklaşık 1 ay boyunca tamir edilmedi. Bunun üzerine değişim talep ettim. Ebebek önce kutusuz değişim yapılamay...

30 Mayıs’ta İzmir Gaziemir E-Bebek şubesinden Pier Cardin Yeehoo 2 model bebek arabasından iki adet sipariş verdim. Ürün...ler evime kargo ile ulaştı. Ancak, gelen ürünlerden birinin sırt kaldırma mekanizması kemerli, diğerinin ise mandallıydı. Oysa mağazada görüp beğendiğim modelde sırt kaldırma mekan...

22 Ağustos’ta Ebebek’ten Pierre Cardin ana kucağı siparişi verdim (Sipariş No: 5830****93). Teslimat adresim Talaytepe M...ahallesi 4007. Sokak, ay Yapı İhlamur Konakları c Blok, Kayapınar, Diyarbakır’dır. Siparişten sonra teslimat süresi boyunca bekledim ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt...

03.09.2025 tarihinde Ebebek firmasından mama siparişi verdim. Kargom PTT Kargo ile gönderildi ve takip numaram 275335821...0628. Teslimat adresim Kütahya Tavşanlı. Aradan geçen 5 gün boyunca kargom hala elime ulaşmadı, hafta sonu da araya girdiği için teslimat süresi daha da uzadı. Mama gibi acil bir b...

Ebebek internet sitesinden 'Kız Zıpın Bree Şapka Patikli Alt 3’lü Takım' adlı ürünü sipariş ettim. Ürün dün elime ulaştı... ancak üründe dikiş hatası (defolu) vardı. Kargo numaram: 2753358173961. Ürünü teslim aldıktan sonra hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de mağazaya giderek yardımcı ol...

13.08.2023 tarihinde E-Bebek Point Bornova mağazasından Baby Plus Marka Park yatak satın aldım. Ürünü 15.12.2023 tarihin...de kullanmaya başladım. Kısa süre sonra ürünün file kısmı yırtıldı ve yatak tahtası kırıldı. Bunun üzerine 27.07.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim ve garanti kapsamında ta...

Ebebek mobil uygulamasından bebek arabası aldım, fakat bedeni bebeğime uymadığı için iade etmek istedim. Cuma günü uygul...amadan iade kodu aldım; uygulamada kodun 3 gün geçerli olduğuna dair bir bilgi yoktu. Doğrudan PTT iade kargo kodu çıktı, ancak ertesi gün kargo kodu iptal oldu. 1 gün geçmeden kar...

Ebebek'ten yıllar önce aldığım bir ürünün garanti süresi dolmuştu. Bunu anlayışla karşıladım ve ürünün yapılmasını talep... ettim. Bugün gelen haberle şok oldum. 1000 TL kargo ücreti ve ayrıca 900 TL bakım ücreti istiyorlar. Bakım ücreti makul olabilir; ancak 1000 TL kargo ücreti çok saçma. Servis İsta...

Ebebek uygulaması üzerinden aldığım ürünü iade sürecinde kapıdan iade talebinde bulundum. Birkaç gün içinde kargo firmas...ı gelip alacak denmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Eşim, Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak durum hakkında bilgi almak istediğinde, kapıda iade süresinin dolduğunu ve ka...

26.04.2025 tarihinde uygulama üzerinden Sma Optipro 2 devam sütü sipariş ettim. Kargolanma sürecinde yaklaşık 10 gün boy...unca bekledim. Mağazaya uygulama üzerinden soru sordum ve yanıt aldım. Yanıt aldıktan bir gün sonra ürün kargolandı. Elime ulaştığında, görsel 2'de size göndermiş olduğum Optipro 2...

Bu sabah e-bebek uygulaması üzerinden mağazadan teslim almak üzere sipariş oluşturdum. Mağazadan teslim almak istedim çü...nkü kargo ile süreç uzasın istemedim. Ama akşam 5 olmasına rağmen hala sipariş hazırlanmadı. Saatlerdir hazırlanmasını beklediğim siparişim içeriği 4 paket bez 1 paket ıslak mendil...

5827***660 numaralı siparişimde bir adet bebek bezi ve bir kutu mama aldım ve ödemesini yaptım. Sipariş detaylarına bak...tığımda Kocaeli yerine İstanbul adresime kargolanacağını gördüm. Ebebek uygulamasından sipariş iptali yaptım ve doğru adresime tekrar sipariş verdim. Bana hiçbir şekilde geri dön...

Birkaç gündür WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Mesajlarıma en az 3 saat sonra yan...ıt veriyorlar. Eğer 2 dakika içinde cevap vermezsem, talebi başlatmadan sonlandırıyorlar. Böyle bir hizmet olabilir mi? Ürün değişimi yapmam gerekiyor, ancak mağaza bunu kabul et...