to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mart ayında, Ankara'ya Eryaman Metromall AVM de e bebekten Kanz marka bebek beşiği aldım. Ağustos 2024 ayında bebeğimiz doğdu. Beşiğin kurulumunu hem görsel hem de videolu şekilde gerçekleştirdim. Zamanla orta kısımdan beşik çökmeye başladı, bebeğim şuan 10 aylık olup 9 kiloyu aşmadı orta kısımdan çökme yaptı. İstanbul Levent şubedeki Metrocity AVM Ebebek ile koordineli şekilde şikayetimi yazıp garantiye gönderdim. Fakat 10 gün sonra gelen servisten gelen mesaj bu şekilde ;
Merhaba Kanz teknik servisinden tarafınıza ulaşmaktayız servisimize Metrocity AVM ebebek mağazası aracılığı ile göndermiş olduğunuz park beşik kontrol edildi. Ürünün orta göbek mekanizması ters işlem ters kurulum kaynaklı kırık orta göbek mekanizma değişim ücret 850 TL'dir ürün işlemleri için aşağıda iletmiş olduğumuz şirket hesabına ödeme yapmanız ve tarafımıza bilgi vermeniz gerekmektedir.
Ürün kullanıcı hatalı olduğunu düşünmüyorum. Burayı takip ederseniz herkeste aynı sorun varmış. Tekrardan ürün alacak olanları uyarıyorum bir defa daha düşünsünler
Ebebek mağazasından aldığımız Kanz Withme 2 park yatağı, bebeğim kullanmaya başladıktan 3 ay sonra gıcır gıcır sesler çıkarmaya başladı. Bebeğimi beşiğe bırakıyorum, beşiğin gıcırdamasına uyanıyor; o kadar kötü sesler geliyor ki. Defalarca Ebebek ile iletişime geçtim, yedek bir beşik istedim. Bunu g...
20 Eylül 2023 tarihinde Ebebek.com üzerinden aldığım Baby Plus Travel Sistem bebek arabasında ciddi sorunlar yaşıyorum. 22 Mayıs 2024’te ilk kez garantiye gönderdim. Sağ ön teker kırık ve frenler tutmuyor. Şimdiye kadar ürünü iki kez garantiye gönderdim. Son olarak dün mağazada kutu açılımı yaptık; ...
E-bebek'ten aldığımız Baby Plus Canyon Travel bebek arabasının tekerleği kırıldı. Ankara Vega AVM (Hasköy) şubesine gittiğimizde, ürünün alınma tarihinin üzerinden 5 yıl geçtiği için fatura çıkmadığı söylendi. Amacımız garanti süresi değil, yeni bebeğimiz için tekerleğin yapılmasıydı. Yaklaşık 2 ay ...
Yorumlar