to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek Sefaköy mağazasından aldığım Hello Baby marka bebek arabasını kullanırken ön tekerlek aniden kırıldı ve tekerlek ...düştüğü anda bebeğim arabanın içindeydi. Bu sırada bebeğim arabadan düşerek kafasını yere vurdu ve kafasında şişlik oluştu. Olay sonrasında bebek arabasıyla birlikte faturamı alıp
"Süreci baştan sonra takip edip müşteri memnuniyeti adına sonlandırmayı sağlayan Hasret hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu."
10.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki Ekici 24 AVM içerisinde bul...unan Ebebek mağazanızdan Pofy 3 numara 100’lü bebek bezi satın aldım. Daha
"Hasret hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler her şey için hasret hanıma"
05.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Sefaköy Ekici 24 AVM’deki E-Bebek mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödemey...i QR ile yapacağımı söylediğimde, kasadaki personel QR ile ödeme olursa iade yapamayacaklarını belirtti. Bunun nedenini sorduğumda ise net bir açıklama yapmadan sadece “öyle işte o
İstanbul’daki Ebebek mağazasından yaklaşık 2 ay önce yatak koruyucu aldım. Ürünün bariyer filesi, demirdeki hafif bir bü...külme nedeniyle yırtıldı. Bunun üzerine Sefaköy mağazasına giderek sadece filesini temin etmek istediğimi belirttim. Mağaza, durumu firmaya 3 hafta önce e‑posta ile ilettiklerini,
Yaklaşık 7 ay önce, 25 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki Ebebek mağazasından Wespina pembe model ç...ocuk motoru satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandık, ancak yaklaşık 2 ay önce motor bir anda şarj olmamaya başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan so
17 Haziran’da İstanbul Halkalı Tema Park E‑Bebek mağazasından bebeğime çıtçıtlı bir body satın aldım. Eve geldiğimde ürü...nün üzerinde defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 18 Haziran’da evime daha yakın olan E‑Bebek mağazasına giderek ürünü aynı ürünle değiştirmek istediğimi ilettim. Ancak mağaz
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
"İlgileri için teşekkür ederim"
19 Mart sabahı Ebebek üzerinden vermiş olduğum 5836****01 numaralı siparişim ve toplamda 11 adet siparişim, aradan geçen... süreye rağmen Küçükçekmece/İstanbul adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcilerinizle görüştüm; her seferinde sadece talep ve kayıt oluşturmakla yetin
E-bebek üzerinden sipariş verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla taşınan 8125313656 numaralı, yaklaşık 1.200 TL tutarınd...aki siparişim için 27.02.2026 ve 28.02.2026 tarihlerinde sistemde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi görünmesine rağmen, İstanbul Küçükçekmece’deki teslimat adresime ne gelindi ne de tar
28 Şubat’ta e-bebek internet sitesi üzerinden Kraft Tokyo Plus bebek arabası satın aldım ve Tema İstanbul mağazasından “...mağaza teslim, aynı gün teslim alabilirsiniz” bilgisiyle işlem yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünü hala teslim alamadım, mağazada ürün olmadığı söyleniyor ve fiilen
Ebebek’in online sitesi üzerinden bebek bezi siparişi verdim ve mağazadan teslim almayı seçtim. Siparişimi yaklaşık bir ...hafta önce oluşturmama rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Mağazadan gidip kendim alabileceğim bir ürün için bir haftadır neyin hazırlığının yapıldığını anlamıyo
28.12.2025 tarihinde saat 16:21’de İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Tema World AVM Ebebek mağazanızdan yaptığım alışveri...şte, aynı işlem için Yapı Kredi Bankası kartımdan iki kez 962,96 TL çekim yapılmıştır. Durumu fark eder etmez kasadaki görevliye ilettim. Sistemden kontrol edebilmek için 2–3 saat
21.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de, Tema World AVM içinde bulunan e-bebek mağazasından Ceysu Doğal Kaynak Suy...u 12’li paket satın aldım. Şişeyi açıp kokladığımda yoğun bir plastik kokusu aldım ve tadına baktığımda bayat, adeta musluk suyu gibi bir tat vardı. Bu suyu özellikle çocuğum için,
23 Eylül’de Sefaköy E-bebek mağazasından Hamilton Luxus model bebek arabası satın aldım. Bu ürünün 22 kilo taşıyan tek b...ebek arabası olduğu özellikle vurgulanarak satıldı. Ancak 6 Aralık’ta eczaneye giderken, 14 kiloluk çocuğum bebek arabasında otururken bebek arabası bir anda ikiye kırıldı ve çocuğ
"İlgisi için e bebeğe teşekkür ederiz"
15.11.2024 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Ekici AVM’deki Ebebek mağazasında yaşadığım olumsuz bir ...durumu paylaşmak istiyorum. Kasada bulunan S**** isimli çalışandan değişim fişi talep ettim. Ancak işlem sonunda değişim fişi veremeyeceğini, ürünü aldığım kişiye telefon numaramı
Ebebek Tema World mağazasından 899 TL ödeyerek aldığım Wagon Life markalı termoslu suluk, henüz 1 ay olmadan açma-kapama... tuşunda arıza yaptı. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle Ebebek ile iletişime geçtiğimde, beni doğrudan Wagon Life firmasına yönlendirdiler. Firma ise ürünlerin yurt dışınd
5 Eylül'de e-bebek üzerinden 5830****58 numaralı siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim İstanbul Küçükçe...kmece'ye teslim edilmek üzere gönderildi ancak kargom halen elime ulaşmadı. Kargo firması Hepsijet ile iletişime geçtiğimde, kargonun hasar görmüş veya barkodunun kaybolmuş olabile
Tarafıma hediye olarak 02.09.2025 tarihli bir hediye çeki geldi. 06.09.2025 tarihinde Tema World Ebebek şubesine gidip ç...eki kullanmak istedim, ancak mağazadaki personellerin ilgisizliği sonucunda müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Mağazadan çıkıp müşteri hizmetlerini aradım. Çeki mobil uygulama üz
17 gün önce İstanbul Sefaköy Ebebek mağazasından 499,99 TL tutarında prematüre bebek kıyafeti satın aldım. İade işlemi i...çin mağazaya iki kez gitmeme rağmen, sistemde sorun olduğunu ve iade alamayacaklarını belirttiler. Ürün hâlâ bende ve iade işlemi başlatılamadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşt
Tema World Ebebek (İstanbul Küçükçekmece) mağazasından Promalt malt içeceği almak istedim. Ürünün üzerinde “6 al 4 öde” ...kampanyası yazıyordu ve bu nedenle 6 adet aldım. Ancak kasada kampanya indirimi uygulanmadı. Farklı kasalarda da denediler fakat sonuç değişmedi. Ardından E*** Bey isimli yönetici
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
