Yeni Doğum Yapmış Anneyi Görmezden Gelen Ebebek Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı
4 Kasım 2026 sabah saat 10.00 civarında, yeni doğum yapmış bir anne olarak bebeğimle birlikte Tema World Ebebek mağazasına alışverişe gittim. Burası bir bebek mağazası olmasına rağmen, mağazada üç personel varken üst kattayken kimse yanımıza gelmedi, ne bir “yardım edebilir miyim” diyen oldu ne de en ufak bir ilgi gösterildi. Personeller alt katta kendi aralarında sohbet ederken, kucağında bebekle yardım bekleyen bir anne olarak tamamen yok sayıldım.
Bu kabul edilemez ilgisizliğe tepki gösterip şikayetçi olacağımı söylediğimde, adı E****** olan personel son derece saygısız bir tavırla sadece bir numara söyleyip arkasını dönerek gitti. Müşteriyle konuşma zahmetine bile girmedi, açıklama yapmak ya da yardımcı olmak yerine resmen başından savdı. Yanındaki diğer iki personel de aynı şekilde hiçbir sorumluluk almadı, bizi görmezden gelmeyi tercih etti.
Yeni doğum yapmış bir anneye, üstelik bebek mağazasında, bu kadar umursamaz, kaba ve saygısız davranılması asla kabul edilebilir değil. Hem E****** isimli personel hakkında ciddi bir yaptırım uygulanmasını, hem de diğer iki personelin bu tavırları için uyarılmakla kalmayıp gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Ebebek gibi bir markadan, özellikle annelere ve bebeklere karşı böyle bir yaklaşımı kesinlikle hak etmiyorum ve bu olayın üstünün kapatılmamasını istiyorum.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
İletişime geçtim şikayetiniz işlemde diyorlar başka bir şey demiyorlar
Müşteri temsilcileri arayıp görüştü teşekkür ederim ama herhangi bir yaptırım uygulanmadı














