to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül’de Sefaköy E-bebek mağazasından Hamilton Luxus model bebek arabası satın aldım. Bu ürünün 22 kilo taşıyan tek bebek arabası olduğu özellikle vurgulanarak satıldı. Ancak 6 Aralık’ta eczaneye giderken, 14 kiloluk çocuğum bebek arabasında otururken bebek arabası bir anda ikiye kırıldı ve çocuğum arada sıkıştı. Hem güvenlik açısından çok ciddi bir risk yaşadık hem de büyük bir şok ve mağduriyet oluştu.
Ürünü hemen E-bebek’e götürdüm, 2–3 gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi. Bugün ben kendim aradığımda ise bu kez 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre boyunca bebeğimle dışarı çıkmam gerektiğini, her gün oğlumu okula götürüp getirdiğimi ve bebek arabasına acil ihtiyacım olduğunu belirterek bu süreçte bana geçici bir ürün temin edilmesini rica ettim fakat böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler.
Bunun üzerine ücret iadesi talep ettiğimde, satın alma tarihinden itibaren 1 ayı geçtiği için iade alamayacağımı belirttiler. Sonuç olarak parasını ödeyen ben olmama rağmen, hem güvenliği tehlikeye giren hem de hizmet alamayan taraf yine ben oldum.
Hamilton Luxus model bebek arabasının, 14 kilo taşıyan bir çocukla normal kullanımda ikiye kırılmasının kabul edilebilir bir durum olmadığını, ürünün bana anlatılan taşıma kapasitesini de karşılamadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu tehlike ve mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim bedelin iadesini ya da ayıpsız, sağlam ve aynı özelliklerde yeni bir bebek arabası ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Forum İstanbul Ebebek mağazasından 26.12.2023 tarihinde Hamilton Luxus bebek arabası aldık. Bu ürün, o gün gösterilen teşhir ürününden farklıydı. Ben, tek başıma kucağımda bebekle kolay açıp kapatabileceğim bir araba aradığım için onu tercih ettim; zaten eski arabamızı da yine oradan almıştık. Bebek...
25.05.2025 tarihinde İstanbul'daki Piyalepaşa Çarşı AVM e-Bebek mağazasından Luxus Hamilton r marka bebek arabası satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez ...
28.05.2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM E-bebek mağazasından yaklaşık 6.996,50 TL ödeyerek Luxus Hamilton r marka bebek arabası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, bebeğimi yatırdığımda kafasına denk gelen bölümdeki malzeme, yolculuk sırasında bebeğim içindeyken kırıldı. Hemen ...
Eryaman Ebebek mağazasından satın aldığım Hamilton bebek arabasında ilk kullanımda sağa yatık durma sorunu yaşadım. Bebek içine oturduğunda, bebek arabası sağa devrilme riski taşıyor ve ayrıca kilit sistemi de kendiliğinden kapanıyor. Ürünü toplamda üç kez kullanabildim ve sorunun başından beri deva...
Ebebek'ten Hamilton marka bir bebek arabası satın aldım ve bugün neredeyse bir yıl olacak. Yaklaşık bir ay önce yanındaki conta çıktı ve bebeğimi son anda yakaladım. Ebebek mağazası yakınımızda olmadığı için contayı kendi imkanlarımızla tamir ettik. Ancak bu sefer diğer conta kırıldı. Bugün Ebebek'e...
Yorumlar