to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Afişi Kaldırılmadı Ürünü İndirimli Alamadım Mağaza Tavrı Olumsuzdu
29.08.2025 tarihinde saat 16:15’te İzmir Westpark Ebebek mağazasında Ecowell Güneş Koruyucu ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağaza kasasında, indirim afişi hâlâ sergilenmekteydi ve ürünü indirimli fiyatıyla almak istedim. Ancak kasada indirimin bittiği söylendi ve ürünü indirimli fiyattan alamadım. Buna rağmen indirim afişi kaldırılmamıştı ve mağaza müdürü Ş**** Bey, “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde olumsuz bir tavır sergiledi.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, bölge müdürüne bildirildiği söylendi ancak mağazada yaşadığım tavır ve yanlış yönlendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. İndirimli fiyatın geçerli olmasını ve mağaza çalışanlarının daha ilgili ve çözüm odaklı davranmasını talep ediyorum.
