Ebebek’te Hediye Alımında Değişim Kartı Ve Pos Slip Sorunu Yaşadım

11.10.2025 tarihinde İzmir Westpark AVM ebebek mağazasından hediye olarak bir kıyafet satın aldım. Ürünü alırken değişim kartı eklenmesini özellikle rica ettim, ancak kasadaki görevli bu kartı veremeyeceklerini söyledi. Ayrıca ödememi kredi kartıyla yapmama rağmen pos slibinin bir nüshası da tarafıma verilmedi.

Durumu görevliye defalarca sormama rağmen yardımcı olunmadı. Ürünü hediye olarak aldığım için karşı tarafın değişim yapabilmesi adına kendi telefon numaramı vermek zorunda kalmak beni rahatsız etti. Bu tür bir uygulamayla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşadım.

Ebebek’ten bu konuda bir açıklama yapılmasını ve yaşanan olumsuzluk nedeniyle özür dilenmesini bekliyorum.